Здравствуйте, Владлена!. В ответ на Ваше обращение сообщаем, что последняя дератизация в многоквартирном доме №119/1 по ул. Кропоткина проводилась 2 сентября 2026г.. Следующая обработка планируется сотрудниками СЭС в ближайшее время.

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Сергей Юрьевич! Напоминаем, что запуск системы отопления производится в срок с 28.09.2026 г. по 16.10.2026 г. В данный момент специалисты заняты запуском домов. Не везде параметры теплоносителя, подаваемые от СГК, позволяют в полной мере провести отопление сразу по всем стоякам МКД. Принятие заявок на перезапуск систем отопления в домах начнётся с 9 октября 2026 года. По возможности специалисты аварийной службы, после полного восстановления параметров системы отопления от ООО «НТСК» (СГК) будут производить полный перезапуск системы отопления по стоякам.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Виктория! В период с 28.09.2026 по 10.10.2026 г. производится полный запуск системы отопления. В связи с дефектами на внутриквартальном трубопроводе, который обслуживает ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК), параметры давления отопления снижены. После устранения дефектов специалисты аварийной службы произведут полный перезапуск системы Вашего дома. Вы можете обратиться в адрес ООО НТСК по вопросу сроков подачи отопления после устранения дефектов по телефону 289-10-36.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Кристина! В период с 28.09.2026 по 10.10.2026 г. производится полный запуск системы отопления. В связи с дефектами на внутриквартальном трубопроводе, который обслуживает ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК), параметры давления отопления снижены. После устранения дефектов специалисты аварийной службы произведут полный перезапуск системы Вашего дома.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Милена Борисовна! В период с 28.09.2026 по 10.10.2026 г. производится полный запуск системы отопления. В связи с дефектами на внутриквартальном трубопроводе, который обслуживает ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК), параметры давления отопления снижены. После устранения дефектов специалисты аварийной службы произведут полный перезапуск системы Вашего дома.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Ирина Аркадьевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в ближайшее время (в рабочие дни) специалистами ЖЭУ будет проведён осмотр подвального помещения Вашего дома, по результатам которого будут приняты соответствующие меры..

Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Альфия Саматовна! В рабочее время с Вами свяжется инженер управляющей компании и ещё раз Вам всё объяснит.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Татьяна Михайловна! В период с 28.09.2026 по 10.10.2026 г. производится полный запуск системы отопления. В связи с дефектами на внутриквартальном трубопроводе, который обслуживает ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК), параметры давления отопления снижены. После устранения дефектов специалисты аварийной службой будет произведён полный перезапуск системы Вашего дома.

Благодарим Вас зв обращение!

Здравствуйте, Любовь! Проблема с запуском отопления заключается в том, что кто-то из собственников с 1 по 5 этажей стояка под КВ. 45 и по стояку над КВ. 46 закрыл вручную краны на батарее. Управляющая компания в общедомовом чате обратилась к вышеуказанным квартирам с просьбой проверить и открыть краны, так как нет возможности сделать перезапуск. Ситуация находится на контроле.

Также сообщаем Вам что на сайте управляющей компании в разделе "Новости" от 24.09.2026г. в статье под названием "отопительный сезон 2026-2027" написано: " При это необходимо помнить, что подключение отопления, вне зависимости от графиков, будет производиться месяц, с учётом перезапусков и регулировки режимов". 

Диспетчер руководствуется рекомендациями, которые даны ему от управляющей компании. 

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Нина Анатольевна! Добрый день. В период с 28.09.2026 по 10.10.2026 г. Производится полный запуск системы отопления. В связи с дефектами на внутриквартальном трубопроводе.ю который обслуживает ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК), параметры давления отопления снижены. После устранения дефектов специалисты аварийной службой будет произведён полный перезапуск системы Вашего дома.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Виктория Владимировна! Отключение горячего водоснабжения и отопления производило ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК),. На данный момент информации в управляющей компании нет о продлении отключения горячего водоснабжения и отопления. От управляющей компании направлена телефонограммы в адрес ООО НТСК с просьбой предоставить информацию. Как только будет информация от ООО НТСК мы оповестим в домовых чатах.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Ксения! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в период с 28.09.2026 по 10.10.2026 г. производится полный запуск системы отопления.

В связи с дефектами на внутриквартальном трубопроводе, который обслуживает ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК), параметры давления отопления снижены. После устранения дефектов со стороны ООО «НТСК» специалисты аварийной службы произведут полный перезапуск системы Вашего дома.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Юлия! Начисления по отоплению, как Вам объяснялось в предыдущем ответе, происходят ежемесячно круглый год. Проверьте свои начисления. Возможно, Вам делали перерасчёт за периоды отсутствия отопления в отопительный сезон. 

Благодарим за обращение на сайт управляющей компании! 

Здравствуйте, Елена! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что причиной перебоев и снижения параметров горячего водоснабжения является дефект на внешних тепловых сетях в зоне эксплуатационной ответственности ресурсоснабжающей организации (РСО) ООО.«Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК). У управляющей компании нет доступа к данной теплотрассе. Внутридомовые инженерные системы находятся в исправном состоянии.

Управляющая компания держит данную ситуацию на постоянном контроле и принимает все необходимые меры для защиты интересов жителей:

1. УК регулярно направляет в адрес РСО официальные телефонограммы с требованием незамедлительно провести осмотр сетей, выявить и устранить дефект, а также предоставить письменную информацию о причинах снижения параметров на официальном бланке организации.

2. Информация о сложившейся ситуации была официально доложена представителем УК на заседании районного штаба по подготовке многоквартирных домов к отопительному сезону.

По итогам заседания (пункт 10 Протокола) ресурсоснабжающей организации ООО «НТСК» выдано официальное распоряжение устранить дефект и восстановить подачу ГВС в полном объеме.

Со своей стороны управляющая компания продолжает делать все необходимое для скорейшего решения проблемы.

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Татьяна! Специалистами ООО «НТСК» (предприятия СГК) производится запуск системы отопления. Ваш дом по графику СГК запускается в 4-м этапе с 10.10.2026 по 16.10.2026 г. Специалистами аварийной службы Ваш дом был открыт раньше этапа, но по причине дефекта на внутриквартальном трубопроводе ООО «НТСК» запуск произведен не в полном объеме. После устранения дефектов на внутриквартальном трубопроводе ООО «НТСК» специалистами аварийной службы будут произведен запуск и перезапуск системы отопления Вашего дома.

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Дарья Олеговна! Мы очень рады Вашему обращению и тёплым словам в адрес специалистов управляющей компании, которые всегда стараются максимально оперативно помочь нашим жителям.

Благодарим Вас за положительный отзыв и за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Екатерина Алексеевна! Отсутствие отопления на Вашем доме происходит по причине дефектов на внутриквартальном трубопроводе, который обслуживает не управляющая компания, а ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК). У управляющей компании нет доступа к данному трубопроводу..

Информации о сроках устранения дефектов на внутриквартальном трубопроводе в управляющей компании от ООО «НТСК» нет. От управляющей компании написаны письма (в прикреплённом файле) и телефонограммы в адрес ООО «НТСК» с просьбой предоставить информацию о сроках запуска системы отопления жилых домов первого этапа.

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Юлия! В многоквартирном доме (далее - МКД) № 33 по ул. Полтавская установлен и введён в эксплуатацию общедомовой прибор учета (далее – ОПУ) по отоплению.

Внесение платы по отоплению на территории г. Новосибирска и Новосибирской области, по распоряжению губернатора, производится ежемесячно равными долями (включае те месяцы, когда нет отопительного сезона), следовательно, расчёт платы на текущий год производится исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление в МКД, определённого по фактическому потреблению с учётом показаний ОПУ тепловой энергии за предыдущий год. 

Таким образом, расчёт размера платы по отоплению на 2026г производится как произведение тарифа, площади жилого помещения и среднемесячного потребления, которое в свою очередь рассчитывается исходя из фактического объёма потребления с учётом показаний ОПУ по отоплению за 2025г. Далее в первом квартале 2027г производится корректировка размера платы за 2026г. по фактическому потреблению за 2026г. с учётом показаний ОПУ.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Ольга! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что сообщаем, что наличие аварии в колодцах Горводоканала не помешает запуску отопления в Ваши дома. Сегодня, 02.10.2026г. инженеру ЖЭУ в ходе телефонного разговора представитель компании НТСК сказал, что отправит специалиста.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Марина Валерьевна! Специалисты аварийной службы в срок до 08.10.2026 г., произведут перезапуск системы отопления жилого дома, после полного запуска и развёртывания системы отопления жилого фонда.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Ирина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что причиной перебоев и снижения параметров горячего водоснабжения является дефект на внешних тепловых сетях в зоне эксплуатационной ответственности ресурсоснабжающей организации (РСО) ООО.«Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК). У управляющей компании нет доступа к данной теплотрассе. Внутридомовые инженерные системы находятся в исправном состоянии.

Управляющая компания держит данную ситуацию на постоянном контроле и принимает все необходимые меры для защиты интересов жителей:

1. УК регулярно направляет в адрес РСО официальные телефонограммы с требованием незамедлительно провести осмотр сетей, выявить и устранить дефект, а также предоставить письменную информацию о причинах снижения параметров на официальном бланке организации.

2. Информация о сложившейся ситуации была официально доложена представителем УК на заседании районного штаба по подготовке многоквартирных домов к отопительному сезону.

По итогам заседания (пункт 10 Протокола) ресурсоснабжающей организации ООО «НТСК» выдано официальное распоряжение устранить дефект и восстановить подачу ГВС в полном объеме.

Со своей стороны управляющая компания продолжает делать все необходимое для скорейшего решения проблемы.

Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Екатерина! Нагревание холодного водоснабжения происходит по причине дефекта на внутриквартальном и магистральном трубопроводе, который обслуживает не управляющая компания, а ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК). От управляющей компании направлена телефонограмма в ООО «НТСК» с просьбой устранить дефект и восстановить температуру холодного водоснабжения.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Евгений! В ответ на Ваше обращения по вопросу неприятного запаха в подъезде сообщаем, что в течение прошлого месяца по Вашему адресу действительно участились случаи засоров внутридомовой системы водоотведения.

В ходе проведения оперативных аварийно-восстановительных работ слесари регулярно извлекают из системы крупный бытовой и пищевой мусор. Нарушение правил эксплуатации канализации приводит к её закупорке и, как следствие, к изливу сточных вод в подвальное помещение.

На сегодняшний день управляющей компанией приняты все необходимые меры: проведена полная прочистка проблемных участков трубопровода, выполнена  санитарная обработка и дезинфекция пострадавших мест в подвале.

Обращаем Ваше внимание, что неприятный запах является остаточным явлением после подтопления. К сожалению, он не может исчезнуть мгновенно, и полностью выветрится в ближайшее время по мере просыхания помещений.

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Екатерина! Для ознакомления с интересующей Вас информацией, предлагаем Вам обратиться к инициатору проведения общего собрания, либо ознакомиться на сайте ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru/), через личный кабинет собственника. Так же Вы можете обратиться к специалисту по работе с населением ЖЭУ-62 по адресу: г. Новосибирск, ул. 9 Гвардейской Дивизии, 9/1.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Юлия! Мы ценим и бережём всех специалистов управляющей компании и благодарны Вам за тёплые слова о работе упомянутых сотрудников. 

Благодарим Вас за положительный отзыв и за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Ольга! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 02.10.2026 направлена заявка в специализированную организацию ООО «СЭС» для проведения истребительной дератизации острым ядом контейнерной площадки и территории многоквартирного дома по адресу: ул. Советская, 7, (включая зону гаражей, которые могут быть местом обитания грызунов).

О проведении обработки жильцы будут уведомлены заранее, путём размещения объявлений на информационных досках.

Благодарим за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Людмила! Данные о поверке приборов учета горячего водоснабжения внесены в базу управляющей организации. Ответы на обращения, присылаемые на электронную почту, даются в течение 10-ти РАБОЧИХ дней, согласно законодательству. Данные в платёжных системах Платосфера и Квартплата+ обновляются раз в месяц.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Ирина Владимировна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что работы по обрезке ветвей, препятствующих проникновению света и задевающих оконные конструкции, запланированы на следующей неделе (в период с 5 по 11 октября 2026 года). Для быстрого решения Вашего вопроса будет закуплен специальный секатор, позволяющий работать на длинном расстоянии. Это позволит провести обрезку оперативно и в условиях ограниченного пространства. В случае изменения графика работ или для согласования точной даты и времени их проведения мы свяжемся с вами дополнительно по указанному в обращении номеру телефона.

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Елена! Специалисты аварийной службы произведут проверку системы отопления в Вашей квартире, но только после полного запуска системы отопления жилого фонда. 

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Дмитрий! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в процессе наполнения отопительной системы дома подобные звуки допустимы и не должны Вас настораживать.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Евгений Анатольевич! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в настоящее время на внутридомовых инженерных сетях ведутся регулировочные работы и устранение воздушных пробок, возникших после запуска теплоносителя. Перезапуск и наладка стояка отопления будут произведены после 3 октября 2026 года в порядке очерёдности поступления заявок.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Павел! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что при запуске системы отопления 28.09.2026г. по адресу Толбухина 35/3 был обнаружен дефект на теплотрассе. 29.09.2026г., которую обслуживает поставщик ресурса теплоснабжения ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК). У управляющей компании нет доступа к данной теплотрассе.  Диспетчерами НАО «УК «СПАС-Дом» передана телефонограмма в ООО «НТСК», 5 тепловой район. Сроков устранения дефекта теплотрассы ООО «НТСК» на данный момент не предоставила.

Приносим извинения за неудобства, возникшие не по нашей вине, и благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Юлия! Специалистами НАО «УК «СПАС-Дом» было произведено обследование подвального помещения по адресу Толбухина 31. Течи не обнаружено.

Дата принятия заявок по перезапуску стояков отопления будет сообщена позже. Сейчас пока специалисты заняты запуском других домов.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Екатерина! Отсутствие отопления Вашего дома происходит по причине множественных дефектов на внутриквартальном трубопроводе, который обслуживает не управляющая компания, а ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК). У управляющей компании нет доступа к данному трубопроводу. По информации от ООО «НТСК» устранение дефектов планируется выполнить в срок до 10.10.2026 г. 

Специалистами аварийной службы произведут выход к Вам на квартиру для фиксации температуры и влажности Вашей квартиры.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Дарья! Запуск системы отопления производится в срок с 28.09.2026 г. по 16.10.2026 г. В данный момент специалисты заняты запуском подключением других домов, а параметры теплоносителя, поступаемые, от СГК, не позволяют в полной мере провести отопление во весь дом. По возможности специалисты аварийной службы, после полного восстановления параметров системы отопления от ООО «НТСК» (СГК) произведут полный перезапуск системы отопления Вашего дома.

Благодарим за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Оксана! Отсутствие отопления Вашего дома по причине множественных дефектов на внутриквартальном трубопроводе, который обслуживает не управляющая компания, а ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК). У управляющей компании нет доступа к данному трубопроводу. По информации от ООО «НТСК» устранение дефектов планируется выполнить в срок до 10.10.2026 г.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Светлана! Оплата за август в размере 1802,61 поступила в сентябре. Выписка из лицевого счёта направлена на Вашу электронную почту.

Благодарим Вас за обращение! 

Здравствуйте, Наталья! Пени, по технической причине ошибочно начисленные в августе 2026г., сняты в октябре 2026г.

Приносим извинения за возникшие сложности и благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Елена! Как сообщалось ранее, перебои в подаче горячего водоснабжения (ГВС) связаны с выявленным дефектом на сетях в зоне ответственности ресурсоснабжающей организации (РСО). На текущий момент официальная информация о сроках проведения и завершения ремонтных работ от РСО в адрес управляющей компании не поступала. От управляющей компании направлен повторный запрос в ресурсоснабжающую организацию. Ресурсоснабжающей организацией является ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК).

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Алёна Игоревна! Сообщаем следующее по каждому из поставленных вопросов. По вопросу об уборке подъезда в сентябре 2026 года и действующем графике информируем, что утвержденный график уборки подъездов в Вашем доме составляет 4 раза в месяц. В сентябре 2026 года данный график был полностью соблюден, что подтверждается актом выполненных работ за сентябрь, который был надлежащим образом подписан собственником квартиры № 24. Дополнительно информируем, что собственники квартиры № 5 после проведения ремонтных работ в собственном жилищном помещении не произвели уборку. В связи с этим силами управляющей компании была произведена внеплановая уборка, в ходе которой 2 человека полностью вымыли подъезд.

По вопросу ремонта поврежденных ступеней и сроков устранения сообщаем, что сегодня с Вами свяжутся специалисты УК для проведения акта осмотра. Данный осмотр необходим для подтверждения или опровержения виновности собственников квартиры номер 5 по адресу ул. Урицкого, 13, ожидайте звонка.

По вопросу о том, что Вы писали в мессенджер, напоминаем, что домовые чаты созданы исключительно для информирования жителей. Общаться в чате УК не обязана. Это ключевой момент. Минстрой чётко заявил: «Действующими НПА не предусмотрена обязанность УО по администрированию домового чата». Они могут это делать, но не должны. Это прописано в правилах домового чата в закреплённом сообщении.

Приложение: копия Акта выполненных работ по уборке за сентябрь 2026 г.

Здравствуйте, Дарья! Перебои с горячим водоснабжением происходят по причине ремонтных работ на внутриквартальном трубопроводе и на ЦТП-33, которые обслуживает не управляющая компания, а ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК). У управляющей компании нет доступа к данным сетям и ЦТП. От управляющей компании направлены телефонограммы в адрес ООО «НТСК» с просьбой устранить дефекты на внутриквартальном трубопроводе и подать нормативное горячее водоснабжение.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Ольга! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на данный момент специалисты Горводоканала взяли пробы воды, это необходимая процедура у них. По поводу воздействия сообщаем, что представители управляющей компании неоднократно собирали комиссию, в том числе с привлечением администрации Дзержинского района. Также написаны письма в соответствующие инстанции, в том числе в надзорные органы.

Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Евгения Николаевна! Вы не предоставили решение суда о банкротстве, или оно не прикрепилось к Вашему обращению. Для рассмотрения Вашего вопроса просим Вас прислать решение суда на электронную почту adm@spas-dom.ru или на электронную почту rko@spas-dom.ru

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Елена Юрьевна! Нагревание холодного водоснабжения происходит по причине дефекта на внутриквартальном трубопроводе, который обслуживает ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК). Данный водопровод управляющая компания не обслуживает и не имеет к нему доступа. От управляющей компании направлено письмо в ООО «НТСК» с просьбой устранить дефект и подать холодное водоснабжение нормативной температуры. 

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Светлана! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что согласно тарифу, принятому собственниками Вашего дома, уборка лестничных клеток проводится по графику: всего три подметания, 1 мытьё В МЕСЯЦ. После уборок акты проделанных работ подписывает представитель собственников (председатель Совета дома). Уборщица лестничных клеток сегодня промела дополнительно подъезды в присутствии техника участка и представителя совета МКД. 

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Ольга! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что причина затопления выясняется. Текут колодцы Горводоканала. Теплокамера Вашего дома находится на территории Ползунова,25 на газоне.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Татьяна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в связи с отсутствием действующего тарифа, с 01.11.2026 будет применен муниципальный тариф. на основании Постановления от 21.01.2026 №386 "Об установлении размера платы за содержание жилого помещения в многоквартирных домах, в которых собственники помещений на их общих собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание жилого помещения".

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Ангелина Геннадьевна! Выписка по лицевому счёту направлена на указанный Вами адрес электронной почты.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Елена Васильевна! Ваше обращение передано на регистрацию в приёмную управляющей компании и зарегистрировано за входящим номером ЗГ-3978 от 30.09.2026г. Ответ, согласно законодательству, будет предоставлен Вам в течение 10-ти РАБОЧИХ дней. 

Благодарим за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Анастасия! Для составления акта контрольных показаний приборов учета холодного и горячего водоснабжения Вам необходимо сделать заявку на вызов специалиста, обратившись в диспетчерскую службу управляющей организации по телефонам 349-22-33 или 347-00-01. На основании предоставленного акта Вам предоставят расширенную выписку по лицевому счету, по адресу: Мичурина, д. 20, 411 кабинет. Часы работы: понедельник-четверг с 08-00 до 17-00, пятница с 08-00 до 16-00. Обед с 12-00 до 13-00.

Благодарим за обращение!