Здравствуйте, Елена Николаевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что механизированная уборка и уборка придомовой территории на Вашем доме запланирована на 18.12.2025 г.

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Иван! Обследование этажного электрощитка проведено 16.12.2025 электромонтером ЖЭУ, составлен акт обследования. На телефонный звонок представителя ЖЭУ Вы не отвечаете. Требуется подойти в ЖЭУ-64 по адресу ул. Лазарева, 29, понедельник-пятница с 08.00 до 15.00 перерыв с 12.00 до 13.00, чтобы подписать акт. Стекло на дверке этажного электрощитка будет восстановлено по приобретении соответствующего материала.

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Ольга Ивановна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по согласованию с Вами осмотр жилого помещения на предмет промерзания межпанельных швов будет произведён 18.12.25г. По результатам обследования будет принято соответствующее решение.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Иван! Обследование этажного электрощитка будет проведено в срок до 16.12.2025 (включительно). После обследования с Вами свяжется по телефону представитель ЖЭУ.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Екатерина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что пониженные параметры отопления и горячего водоснабжения подаются на дом по причине неисправности оборудования на ЦТП-35 от поставщика ресурса теплоснабжения ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятия, входящего в состав СГК). От управляющей компании были направлены телефонограммы и письма в ООО «НТСК» с просьбой предоставить нормативные параметры отопления и горячего водоснабжения, а также устранить дефект.

Также сообщаем, что специалистами управляющей компании произведено инструментальное обследование жилых помещений, по вопросу промерзания стен. В результате обследования установить промерзание не предоставляется возможным ввиду близко расположенного стояка отопления. Со стороны фасада выявлены незначительные дефекты герметика, данные работы поставлены в производственный план работ.

Благодарим за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Елена Николаевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что механизированная уборка на Вашем доме запланирована на 18.12.2025 г.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Анна Ильинична! Специалисты управляющей компании не могут произвести перезапуск Вашего дома и в целом домов по линии ЖЭУ-1, поскольку от теплосетей «Новосибирской теплосетевой компании» (предприятия, входящего в состав СГК) поступают низкие параметры теплоносителя.

Вид: Телефонограммы НТСК 

Текст: В связи с ремонтными работами на магистральных теплосетях снижены параметры ГВС и отопления по ЦТП-з9,11,12,14,15,28,34 до 17-00 ч 15.12.25. Все жилые дома по ЖЭУ-1(жилой фонд по улицам Рельсовая, Кропоткина, Линейная, Красный проспект, кроме Кропоткина-92/1).

Информация отражена на нашем сайте в разделе "Отключение",

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Татьяна Владимировна! Модернизация узлов учета по ул. Кропоткина, 118/5 ни коим образом не связана с параметрами горячего  водоснабжения.. Многоквартирный дом по ул. Кропоткина, 118/5 по ГВС запитан от ЦТПз-15 5-го района теплосетей «Новосибирской теплосетевой компании» (предприятия, входящего в состав СГК). По данному ЦТП от НТСК в УК поступают регулярные телефонограммы о теплоснабжении на пониженных параметрах. При подобном теплоснабжении ЦТП-15 горячее водоснабжение обслуживаемых домов напрямую зависит от подаваемых параметров теплоносителя на ЦТП. Управляющая компания ежедневно отправляет т/граммы в 5-й район теплосетей с требованием восстановить параметры ГВС до нормы. По информации от НТСК на данный момент снижены параметры теплоснабжения: 

Вид: Телефонограммы НТСК

Текст: В связи с ремонтными работами на магистральных теплосетях снижены параметры ГВС и отопления по ЦТП-з9,11,12,14,15,28,34 до 17-00 ч 15.12.25. Все жилые дома по ЖЭУ-1(жилой фонд по улицам Рельсовая, Кропоткина, Линейная, Красный проспект, кроме Кропоткина-92/1).

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Андрей! Вы не прикрепили скриншот к данному обращению. Также сообщаем Вас, что управляющая компания производит уборку придомовых территорий только тех домов, которые обслуживает. Межквартальные, междворовые проезды и дороги являются муниципальными территориями, их должны содержать в порядке службы администрации района. 

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Ирина Вячеславовна! Управляющая компания «СПАС-Дом» не обслуживает многоквартирный дом № 58 по ул. Бурденко. Вам нужно обратиться в свою управляющую организацию.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Евгений Алексеевич! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по телефонограмме № 81, поступившей в управляющую компанию от теплосетей ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятия, входящего в состав СГК) в связи с ремонтными работами на тепловых сетях было ухудшение гидровлического и теплового режима по жилмассивам Северо-Чемской, Бугринская роща, Расточка.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Елена! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в настоящий момент по адресу ул. Советская, д. 46/2 параметры теплоносителя соответствуют температурному графику и подаются от ЦТП, который обслуживает не управляющая компания, а поставщик ресурса теплоснабжения ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК).

Номера тех квартир, где холодно, можно сообщать в круглосуточную диспетчерскую службу по телефонам: 349-22-33; 347-00-01 для проведения обследования.

Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Ольга Ивановна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что управляющая организация ЗАО «УК «СПАС-Дом» оказывает услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома № 92 по ул. Пархоменко в соответствии с условиями договора управления многоквартирным домом и утвержденным собственниками помещений Перечнем работ и услуг по содержанию общего имущества МКД, принятым на общем собрании собственников МКД. 

Дератизация подвальных помещений проводится ежемесячно согласно принятому тарифу. Очередная дератизация будет проведена c 19.12.2025 г. Дополнительно сообщаем, что иных жалоб о наличии грызунов от жителей многоквартирного дома по ул. Пархоменко, 92 не поступало.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Валентина Николаевна! В ответ на Ваше обращение, сообщаем, что тротуар между домами по адресам ул. Киевская, 34 и Киевская, 27 находится на муниципальной (городской) территории и не относится к полномочиям обслуживающей территории ЖЭУ-46. Детская площадка также располагается на муниципальной территории. В соответствии с вышеизложенным, для решения Вашего вопроса рекомендуем обратиться в администрацию Ленинского района.

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Наталья! Ваше обращение передано в профильный отдел управляющей компании. Ответ будет дан на указанный Вами адрес электронной почты в ближайший рабочий день, 15.12.2025г. 

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Анна Ильинична! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что регулировка режимов подачи теплоносителя производится не управляющей компанией, а теплоснабжающей организацией ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие входит в состав СГК). Специалисты управляющей компании произведут дополнительные замеры и проверку системы отопления по указанному Вами адресу в ближайший рабочий день 15.12.2025г. .

Благодарим Вас за обращение на наш сайт! 

Здравствуйте, Ирина Аркадьевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что вывозом мусора, как бытового (ТБО), так и крупногабаритного (КГО), занимается региональный оператор по обращению с отходами АО «САХ», которому Вы оплачиваете данную услугу. В последнее время у самого АО «САХ» у его подрядчиков по вывозу КГО возникают трудности с исполнением своих обязательств перед жителями по всему городу.. Сотрудники ЖЭУ-46 делают заявки в диспетчерскую АО «САХ» 3 раза в неделю о большом накоплении КГО и необходимости срочного вывоза. Также информация передана от УК в администрацию Ленинского района.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Анастасия! Ваша заявка передана в профильную службу. В ближайший рабочий день, 15.12.2025г. по указанному адресу будут направлены специалисты для обследования стояков горячего водоснабжения с целью выявления и устранения причины ненормативной подачи ГВС.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Ольга! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка по проверке и восстановлению нормативного горячего водоснабжения принята и передана слесарю на отработку.

Благодарим за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Алексей Николаевич! Ваша заявке принята в работу. В ближайшее время на указанный адрес выйдут профильные специалисты управляющей компании для восстановления освещения.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Светлана Николаевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что акты выписывались и оценивались согласно прайсу платных услуг: по 1000 руб. за прибор учёта. Прайс платный услуг прилагаем. Он также размещён на данном официальном сайте УК в разделе "О компании / Документы СПАС-Дом".

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Надежда Александровна! Заявка по устранению течи находится в работе. В срок до 20.12.2025 г., данная течь будет устранена.

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Наталья Викторовна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что заявки региональному оператору АО САХ делаются с прикреплением фотографий контейнерной площадки. Также все заявки о несвоевременном вывозе крупногабаритного мусора делаются в Администрацию Ленинского района. Причины длительной задержки вывоза КГМ региональный оператор не называет. Вы также, как собственник жилого помещения, можете оставлять заявки на вывоз КГМ региональному оператору АО САХ по номеру их диспетчерской службы 363-04-22.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Наталья Викторовна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что контейнерная площадка установлена по предписанию Администрации Ленинского района города Новосибирска. С копиями всех документов Вы можете ознакомиться в ЖЭУ-46 по адресу ул. Широкая, д.137/3, а с оригиналами документов в Администрации Ленинского района города Новосибирска в отделе ЖКХ.

Также сообщаем, что вывозом твёрдых бытовых отходов (ТБО) и крупногабаритных отходов (КГО) занимается не управляющая компания, а региональный оператор по обращению с отходами АО «САХ», которому Вы и вносите оплату за этот вид работ. Специалистами управляющей компании еженедельно (по средам) делаются заявки в АО «САХ» на своевременный вывоз КГО.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Владимир! Ваша заявка принята в работу. Специалисты произведут замену светильника на площадке.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Елена! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что уборка дворовой территории с применением спецтехники запланирована до конца текущего месяца. О проведении работ жители будут уведомлены путём размещения объявлений на подъездах.

Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Елена Борисовна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что механизированную уборку указанной территории ЖЭУ организовать не может, поскольку по статье "механизированная уборка" у Вашего дома недостаточно средств. Силами дворника будет произведена очистка пешеходного тротуара.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Ольга! Руководство ЖЭУ-3 повторно разъяснит дворнику его должностные обязанности, чтобы убранный снег своевременно убирался и не складировался возле подъездов. 

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Нина Александровна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу и в кратчайшие сроки будет выполнена. Площадки от коробок будут освобождены.

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Алла Владимировна! Подготовка информации и документа по Вашему обращению потребует определённого времени, в связи с чем Ваше обращение передано на регистрацию в приёмную управляющей компании и зарегистрировано за входящим номером ЗГ-3620 от 11.12.2025г. ответ, согласно законодательству, будет направлен на указанную Вами электронную почту в течение 10 РАБОЧИХ дней со дня регистрации.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Ольга! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что специалистами ЗАО «УК «СПАС-Дом» будут проведены работы по установке светильника над входной дверью подъезда №3 по адресу ул. Урицкого, 13 в срок до 15 декабря 2025 года включительно.

Также сообщаем, что специалистами ЗАО «УК «СПАС-Дом» будет определена принадлежность ящика и в случае необходимости ящик будет демонтирован.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Мария! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в многоквартирном доме № 2/2 по ул. Рельсовой, согласно строительному проекту, не предусмотрена циркуляция горячего водоснабжения по дому, также отсутствует труба циркуляции от ЦТП-9, поэтому время подачи горячей воды напрямую зависит от водоразбора на текущий момент времени, а по утрам и вечерам водоразбор малый. Модернизация ресурсоснабжающих сетей входит в компетенцию не управляющей компании, а ресурсоснабжающей организации – ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятия, входящего в состав СГК).

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Татьяна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 11 декабря 2025 года по причине отсутствия Вас дома специалист ЖЭУ «Центр» не смог обследовать приборы отопления по вашему обращению. Для предварительного согласования выхода специалиста для обследования приборов отопления Вам необходимо сделать заявку в круглосуточную диспетчерскую службу по телефонам 349-22-33; 347-00-01.

Благодарим за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Светлана Алексеевна! ЗАО «Управляющая компания «СПАС-Дом» осуществляет деятельность по управлению многоквартирным домом (далее - МКД) № 152 по улице Троллейной города Новосибирска на основании договора управления многоквартирным домом.

В соответствии со ст. 154 Жилищного кодекса РФ оплата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника жилого помещения включает в себя:

1) плату за содержания жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги.

Согласно пункту № 7 ст. 156 Жилищного кодекса РФ, размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищества собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений. В соответствии с решением общего собрания собственников многоквартирного дома, расчет производится на основании протоколов.

По решению собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Новосибирск, ул. Троллейная, д. 152, проводимого в форме очно – заочного голосования согласно Протоколу № 20250900103795 от 19.10.2025г. было утверждено начисление за "Вознаграждение ПД" (вознаграждение председателю Совета дома) в размере 2,00 руб. с 1м.кв. с 01.11.2025г.(вопрос № 7 в протоколе, направленном на указанный Вами адрес электронной почты).

Согласно п.8.1 ст.161.1 ЖК РФ общее собрание собственников помещений многоквартирного дома вправе принять решение о выплате вознаграждения членам совета МКД, в том числе председателю совета МКД. Такое решение должно содержать условия и порядок выплаты указанного вознаграждения, а также порядок определения его размера.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Андрей! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по данному вопросу Вы можете связаться со специалистом в рабочие часы по рабочему мобильному номеру 8-923-777-41-24 (Илья Ильич).

Благодарим за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Виктория! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что парение в подвальном помещении Вашего дома происходит по причине затопленного транзитного лотка, который обслуживает теплоснабжающая организация ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК). От управляющей компании направлено письмо и переданы телефонограммы в ООО «НТСК» с просьбой устранить дефект. Специалисты аварийной службы произведут закрытие подвального помещения. Открытие подвального помещения производят жители дома. Просьба сообщить в домовой чат информацию о том, что не надо открывать подвальные двери.

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Анна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что наша управляющая компания оказывает услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома № 9 по ул. Киевской в соответствии с условиями договора управления многоквартирным домом и утвержденным собственниками помещений перечнем работ и услуг по содержанию общего имущества МКД. 

Уборка придомовой территории указанного многоквартирного дома проводится согласно принятому тарифу по графику - 4 раза в неделю. За период октябрь-ноябрь 2025 года работы по уборке дворовой территории выполнены в полном объеме, что подтверждается справками, подписанными без замечаний. На проезжей части придомовой территории многоквартирного дома выполняется механизированная уборка специализированной техникой, которая производится после согласования с Советом многоквартирного дома при наличии денежных средств на счете многоквартирного дома. 

Дорога от ул. Пермской, включая территорию Пекарни, находится за пределами придомовой территории многоквартирного дома № 9 по ул. Киевской и не входит в состав общего имущества, соответственно, находится вне зоны ответственности управляющей компании.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Ирина Анатольевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в ходе осмотра специалистом управляющей компании не выявлены дефекты элементов, входящих в состав общего имущества. Обслуживание домофона, домофонной двери (включая АЗУ) не входит в обязанности управляющей компании. Ответственность за работу домофонной системы несет специализированная компания-провайдер "Электронный город".

Уборка в подъездах осуществляется в объеме и с периодичностью установленной собственниками на ОСС, что подтверждается актами выполненных работ. (жалоб об оказании услуг по содержанию общего имущества в т.ч. уборке лестничных клеток и маршей в УК не поступало)

Стационарный телефон ЖЭУ временно не работает по техническим причинам. В ЖЭУ-59 на данный момент можно звонить в рабочие дни и часы по телефону 8-968-222-00-29 (специалист по работе с населением). Также заявки можно оставлять по телефонам круглосуточной диспетчерской службы 349-22-33; 347-00-01.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Ирина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что ЗАО «Управляющая компания «СПАС-Дом» осуществляет деятельность по управлению многоквартирным домом (далее – МКД) № 27/1 по улице Толбухина на основании договора управления многоквартирным домом.

В соответствии со ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника жилого помещения включает в себя:

1) плату за содержания жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги.

В соответствии с ч. 9.2 ст. 156 Жилищного кодекса РФ размер расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в МКД (далее – КР в целях СОИ), определяется при наличии общедомового прибора учета (далее – ОПУ) исходя из норматива потребления соответствующего вида КР в целях СОИ, который утверждается органами государственной власти субъектов РФ, в порядке, установленном Правительством РФ, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов РФ, с проведением перерасчета размера таких расходов исходя из показаний ОПУ в порядке, установленном Правительством РФ.

Порядок расчёта размера платы за КР в целях СОИ определяется в соответствии с п. 29(2) Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (в ред. Постановления Правительства РФ от 03.02.2022 № 92, которое вступило в силу с 01.09.2022г), размер платы по КР в целях СОИ определяется как произведение тарифа (цены) и объема коммунальных ресурсов, потреблённых в целях содержания общего имущества, приходящегося на каждое жилое и нежилое помещение, определённого в соответствии с формулами 11 - 12(2), 15, 17, 20(2), 24 и 28 приложения № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённым постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее – Правила № 354).

Согласно Правилам № 354 перерасчёт осуществляется по факту. Расчётным периодом, за который выполняется годовая корректировка, является календарный год. Размер перерасчёта определяется, как разница между размером платы для помещения (квартиры), определённым по показаниям ОПУ, и начисленным размером платы для помещения. В случае если объём КР в целях СОИ, определённого по показаниям ОПУ, превысит начисленный нормативный объём потребления, то размер платы будет доначислен за соответствующий расчётный период в полном объёме в первом квартале следующего года.

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 27.03.2023 № 480 «О внесении изменений в пункт 29 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» (далее - Постановление № 480) величина перерасчёта учитывается равными долями в составе платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, в течение года, следующего за расчетным годом.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Владлена! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что акты о проведённых согласно принятой жителями периодичности уборках подъездов Вашего дома, подписанные собственником, предоставляются в УК ежемесячно, что свидетельствует о том, что уборки проводятся. Ваши замечания переданы ответственным лицам для осуществления контроля за качеством уборки.

Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Олеся Валерьевна! Ваша заявка принята в работу. Специалисты аварийной службы произведут перезапуск системы отопления.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Светлана Валерьевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что содержимое мусоропровода вывезено утром 10.12.25г., поскольку 09.12.25г. из-за большой загруженности контейнерной площадки по причине невывоза мусора регоператором АО САХ освободить мусоропровод не представлялось возможным.

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Юлия! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу. Специалисты аварийной службы произведут перезапуск системы отопления по Вашему стояку.

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Екатерина! Ваша заявка принята в работу. Специалисты аварийной службы произведут перезапуск по Вашему стояку.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Кристина Владимировна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу. Специалисты аварийной службы произведут перезапуск системы отопления по Вашему стояку.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Иван! Ваша заявка принята в работу. Специалисты аварийной службы произведут перезапуск по Вашему стояку.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Евгений! Обращаем Ваше внимание на то, что все звонки в диспетчерскую службу записываются. Во время Вашего звонка оператор сообщил Вам, что Ваша заявка принята, ожидайте специалиста. 

Благодарим за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Наталья! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что система отопления перезапущена, параметры восстановлены, батареи и стояки в рабочем состоянии.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Нина Александровна! В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: управляющая организация оказывает услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома № 18 по ул. Троллейной в соответствии с условиями договора управления многоквартирным домом (МКД) и утвержденным собственниками помещений перечнем работ и услуг по содержанию общего имущества МКД. Уборка придомовой территории, входящей в состав общего имущества, осуществляется в соответствии с утвержденным собственниками МКД перечнем работ и услуг. Тропинка-спуск к контейнерной площадке располагается частично за пределами придомовой территории и не входит в состав общего имущества. В организацию мест накопления ТКО входит обслуживание непосредственно контейнерной площадки (покраска и т.п.) и санитарная очистка контейнерной площадки. Учитывая, что контейнерная площадка для сбора ТКО многоквартирного дома № 18 по ул. Троллейной размещена, по согласованию с органом местного самоуправления, на муниципальной территории, рекомендуем рассмотреть вопрос о её размещении на придомовой территории.

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Ирина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу. Специалисты аварийной службы произведут перезапуск системы отопления по Вашему стояку.

Благодарим Вас за обращение!