Здравствуйте, Елена! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что сбросом снега занимается подрядная организация кровельщиков. Действительно, данная организация обещала сброс наледи и снега 28 марта, однако по своим причинам приехать не смогли. 30 марта они приехали, но не смогли провести работы из-за припаркованных автомобилей, поскольку заранее предупреждения не было об их визите. Работы назначены на 01.04.2026г. после 13-00. Просим предупредить собственников, чтобы убрали автомобили.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Юлия Анатольевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что специалисты аварийной службы произвели уборку в подвальном помещении. А также Вам подготовлена информация по ИПУ, которая находится в ЖЭУ-62 (ул. 9-й Гвардейской Дивизии, 9/1). Ремонт ступеней и ямы на полу в 7 подъезде будет выполнен до 30 апреля.

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Елена Павловна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что аварийно-ремонтная служба управляющей компании не регулирует температуру подачи теплоносителя в многоквартирные дома. Этим занимается поставщик услуги - ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК). 

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Лейла Элимхановна! Ваше предыдущее обращение № 22915 было зарегистрировано на сайте управляющей компании под таким же номером 30.03.2026г. и на него Вам был дан ответ, который отобразился в разделе "Вопросы и ответы" сайта, а также был продублирован на указанную Вами электронную почту:

Ответ

Здравствуйте, Лейла! В ответ на Ваше обращение по вопросу состояния балконной плиты сообщаем, что ее осмотр будет произведен в весенний период 2026 года и при выявлении необходимости ее восстановления собственникам помещений в многоквартирном доме по пр. Дзержинского, 79 будет выдан расчет стоимости ремонтно-восстановительных работ.

Поясняем, что ежегодно специалистами управляющей компании производятся сезонные осмотры, в которых указываются обнаруженные дефекты и предлагаются в перечне предлагаемых работ. Дополнительно информируем Вас о том, что управляющая компания не может выдавать заключения о состоянии конструкций и элементов зданий. Заключения выдаются специализированными организациями, имеющими необходимые для этого допуски. В случае необходимости специалисты управляющей компании готовы предоставить Вам расчет стоимости обследования балкона специалистами сторонней организации с последующей выдачей заключения о состоянии его конструкций с определением категории его технического состояния.

Кроме того, напоминаем, что ремонт балконов входит в состав работ по капитальному ремонту фасада, который в Вашем доме согласно региональной программе капитального ремонта многоквартирных домов, расположенных на территории Новосибирской области, запланирован на 2029-2031 годы.

Также сообщаем, что данное Ваше обращение №: 22923 передано на регистрацию в приёмную управляющей компании и зарегистрировано за входящим номером ЗГ-1260 от 31.03.2026г. Ответ будет направлен Вам в течение 10 РАБОЧИХ дней со дня регистрации. 

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Галина Фёдоровна! Данные о поверке приборов учета холодного и горячего водоснабжения поступили в управляющую компанию. 31.03.2026г. Данные о поверке будут внесены после 05.04.2026г.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Ольга! На приём Вы можете записаться по телефону 209-33-37.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Медина! 30.03.2026 года на указанный Вами адрес электронной почты было направлено следующее сообщение:

Здравствуйте! По данному вопросу понадобится определённое время для сбора информации. Обращение передано на регистрацию в приёмную управляющей компании и зарегистрировано за входящим номером ЗГ-1243 от 30.03.2026г. Ответ будет направлен на Вашу электронную почту в течение 10 РАБОЧИХ дней с момента регистрации.

Благодарим за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Екатерина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в связи с дефицитом кадров, а именно дворников, последние несколько месяцев по статье уборка дворовой территории средства возвращались собственникам на лицевые счета на основании акта невыполненных работ. Уборка придомовой территории Вашего дома в марте 2026 года проводится бригадой и средниками. Специалисты ЖЭУ проводят все необходимые работы по поиску сотрудника для уборки придомовой территории Вашего дома.

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Валерий! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что специалистами НАО «УК «СПАС-Дом» было проведено обследование по стояку Вашей квартиры многоквартирного дома по адресу ул. ГБШ, 29. Установлено, что причина в циркуляции. Необходим доступ в кв.54 для произведения обследования и проведения сварочных работ.

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Лариса Михайловна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что специалисты аварийной службы произведут ППР электрощитов в подъезде жилого дома. От управляющей компании направлена претензия в ООО «НТСК» по вопросу ущерба после аварийного порыва теплотрассы. Замена почтовых ящиков не включена в минимальный перечень работ и услуг по обслуживанию Вашего многоквартирного дома. Для выполнения данного вида работ необходимо собрать общедомовое собрание собственников, провести голосование с указанием источника финансирования и принять положительное решение. Информационный стенд будет заменён в ближайшее время.

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Игорь Геннадьевич! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что как только будет установлен домофон, будет вывешено объявление о том, когда и где можно получить ключи от домофона.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Лейла! В ответ на Ваше обращение по вопросу состояния балконной плиты сообщаем, что ее осмотр будет произведен в весенний период 2026 года и при выявлении необходимости ее восстановления собственникам помещений в многоквартирном доме по пр. Дзержинского, 79 будет выдан расчет стоимости ремонтно-восстановительных работ.

Поясняем, что ежегодно специалистами управляющей компании производятся сезонные осмотры, в которых указываются обнаруженные дефекты и предлагаются в перечне предлагаемых работ. Дополнительно информируем Вас о том, что управляющая компания не может выдавать заключения о состоянии конструкций и элементов зданий. Заключения выдаются специализированными организациями, имеющими необходимые для этого допуски. В случае необходимости специалисты управляющей компании готовы предоставить Вам расчет стоимости обследования балкона специалистами сторонней организации с последующей выдачей заключения о состоянии его конструкций с определением категории его технического состояния.

Кроме того, напоминаем, что ремонт балконов входит в состав работ по капитальному ремонту фасада, который в Вашем доме согласно региональной программе капитального ремонта многоквартирных домов, расположенных на территории Новосибирской области, запланирован на 2029-2031 годы.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Татьяна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что засор мусоропровода будет устранён 30.04.2026г. до конца дня. Также сообщаем, что в службу клининга подана жалоба на качество уборки придомовой территории.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Татьяна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что засор мусоропровода будет устранён 30.04.2026г. до конца дня. Также сообщаем, что в службу клининга подана жалоба на качество уборки придомовой территории.

Благодарим за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Юлия! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что уборка будет произведена 31.03.2026г. Также будет запланирована дополнительная уборка придомовой территории. Если уборки не будет, то представителям Совета дома необходимо совместно со специалистом управляющей компании составить акт отсутствия уборки, на основании которого будет сделан перерасчёт. 

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Елена Борисовна! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе специалистов аварийной службы и за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Николай Николаевич! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для обследования труб в Вашей квартире Вам нужно связаться с инженером ЖЭУ Бондаренко Андреем Михайловичем по телефону.8-923-777-42-55 с 8 -00 до 17-00 в рабочие дни (перерыв с 12-00 до 13-00.

Благодарим Вас за обращение!.

Здравствуйте, Ольга! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что график уборки в апреле на данный момент согласовывается, и будет размещён на информационных досках в срок до 01.04.2026г. включительно. 

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Максим Адольфович! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что дезинсекция мест общего пользования будет проведена 31 марта в первой половине дня.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Ольга! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что заявка принята и будет передана специалистам ЖЭУ 3 в рабочие часы. 

Благодарим Вас за обращение на сайт! 

Здравствуйте, Екатерина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что  механизированная уборка запланирована на ближайшие дни. Очистка тротуара будет произведена. 

Благодарим Вас за обращение на сайт! 

Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и обращение на сайт управляющей компании! 

Здравствуйте, Наталья! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что складирование снега было согласовано с собственниками Вашего дома, председатель совета дома отказался от вывоза снега с придомовой территории. Лавочки будут восстановлены в ближайшее время. 

Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании! 

Здравствуйте, Медина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что вопрос будет отправлен специалистом в работу в рабочие часы. Ответ предоставим на Вашу электронную почту. 

Благодарим Вас за обращение на сайт! 

Здравствуйте, Лариса Борисовна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что специалист ЖЭУ 3 вчера выходила на Ваш адрес, но дома никого не оказалось. На данный момент Ваши контакты переданы специалисту, в ближайшие два часа с Вами свяжутся для согласования времени выхода. 

Благодарим Вас за обращение! 

Здравствуйте, Мария! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что выписки выдаются только при личном обращении с документами подтверждающими личность. 

Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании! 

Здравствуйте, Елена! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для принятия решения о проведении ремонта в подъезде, необходимо провести голосование и утвердить источник финансирования на Вашем доме. Также  решение может  принять  Совет дома при условии, что уже собраны денежные средства на проведение работ.

Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании! 

Здравствуйте, Марина! В ответ на ваше обращение сообщаем, что по ремонту подъездов специалистами управляющей компании будет составлено коммерческое предложение и выдано совету дома для дальнейшего принятия данных видов работ и источника его финансирования.

Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании! 

Здравствуйте, Григорий Михайлович! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что ремонтные работы и регулировку параметров отопления и горячей воды на теплосетях со вчерашнего утра производит не управляющая компания, а поставщик услуги - ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК). Вот очередная телефонограмма от них:

Телефонограмма НТСК №149

Ухудшение параметров теплоносителя (горячего водоснабжения и отопления) в связи с регулировкой параметров до 16:00 27.03.2026 по Юго-Западному и Троллейному жилмассивам.

Приносим извинения за неудобства, возникшие не по нашей вине, и благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Александра! Специалисты управляющей компании знают о ситуации, и в настоящее время принимаются необходимые меры для её устранения. 

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Галина Фёдоровна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для внесения данных Вам необходимо направить акт о поверке прибора учёта с данным обращением на электронную почту rko@spas-dom.ru или adm@spas-dom.ru или принести в ЖЭУ в рабочие дни и часы. 

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Ольга! В ответ на Ваше обращение сообщаем:

Ремонт козырьков и подъездов не входит в перечень работ и услуг по содержанию общего имущества, а выполняется в рамках текущего ремонта (Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, приложение №7 Перечень работ, относящихся к текущему ремонту) и финансируется путем целевого сбора средств собственников помещений многоквартирного дома.

Представителю собственников многоквартирного дома по ул. Гусинобродское шоссе, 19/1 на основании Акта осеннего осмотра №34 от 2025 года был предоставлен перечень предлагаемых работ с указанием укрупненной стоимости работ в текущем уровне цен, в том числе ремонт лестничных клеток и козырьков, для принятия решения на общем собрании о выполнении и определении источника финансирования предлагаемых/необходимых работ.

Так как текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений (п.18 ПП РФ от 13 августа 2006 г. № 491), предлагаем вам выступить инициатором общего собрания собственников помещений для принятия решения о выполнении работ по текущему ремонту подъездов и козырьков, сроках проведения работ и их финансировании.

При готовности представителей собственников инициировать собрание по данному вопросу, специалисты управляющей компании готовы предоставить уточненный сметный расчёт с актуальными стоимостями и учётом индивидуальных потребностей собственников.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Лариса Михайловна! В сожалению, Вы не прикрепили к своему обращению выписку из ЕГРН. Для смены лицевого счёта просим Вас направить выписку с данным обращением на электронную почту rko@spas-dom.ru или adm@spas-dom.ru

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Екатерина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что подвальное окно плотник ЖЭУ-51 закрыл подручными материалами. Но, еще раз рекомендуем Вам обсудить вопрос с Советом МКД по закрытию окон профессионально, приняв положительное решение с определением источника финансирования.

Также сообщаем, что специалисты аварийной службы предоставят Вам акты о затопления подвального помещения в срок до 10.04.2026 г.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Елена Борисовна! Специалисты аварийной службы созвонятся с Вами по данному вопросу в ближайшее время.

Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Анастасия! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что уборка дворовой территории с применением спецтехники по адресу ул. Новосибирская 16 запланирована на 30.03.2026г.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Максим Адольфович! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для эффективного проведения уборочных работ НАО «УК «СПАС-Дом» организует работу дворников 28 марта 2026г.

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Анастасия! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что уборка дворовой территории с применением спецтехники по адресу ул. Новосибирская 16 запланирована на 30.03.2026г.

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Анна! Ваше обращение передано в профильный отдел управляющей компании для проведения служебной проверки и принятия соответствующих мер. 

Благодарим за сигнал и за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Екатерина! Согласно ч.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом управляющая организация по заданию собственников помещений в многоквартирном доме оказывает услуги по управлению многоквартирным домом и выполняет работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме только в рамках перечня работ, утвержденного собственниками.

В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 N 5176) система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.

Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

Текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов).

Кроме того, обращаем Ваше внимание, что нормами действующего законодательства предусмотрена обязанность собственников жилых помещений поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Предлагаем Вам инициировать общее собрание собственников (согласно ст. 36, 44 ЖК РФ) или обратиться к представителям Совета многоквартирного дома и обсудить порядок выполнения, источник финансирования работ по закрытию продухов жалюзийными решётками.

По вопросу подготовки документов для проведения общего собрания собственников помещений Вы можете обратиться к специалисту по работе с населением ЖЭУ-51 по адресу: г. Новосибирск, ул. Киевская 11а.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Ирина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что управляющая компания направила претензию в адрес клининговой компании, осуществляющей уборку дворовой территории. По итогам работы по уборке придомовой территории за март 2026г. представителем подрядной организации, осуществляющей уборку территории и уборку лестничных клеток, будет предоставлен документ (акт) выполненных работ. В случае не предоставления такого документа, либо документа о некачественно предоставленной услуге за март 2026г., подписанного представителем собственников, будет составлен акт и произведен перерасчет за не качественно предоставленную услугу по итогам работы за март 2026г.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Лариса Борисовна! Ваша заявка принята в работу. 27.03.2026 с Вами свяжется специалист для проведения осмотра и принятия решения по Вашей проблеме.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Наталья Геннадьевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по вопросу подписания актов после выполненной перепланировки Вы можете обратиться к начальнику ПТО Сташкевич Светлане Анатольевне в рабочие дни и часы по тел. 356-38-32.

Благодарим за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Елена! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что собственникам Вашего многоквартирного дома необходимо провести общее собрание, на котором принять решение о ремонте лестницы и определить источник финансирования. Ремонт лестницы производится только по решению общего собрания собственников.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Елена Борисовна! Специалисты аварийной службы произведут проверку системы отопления по Вашему стояку.

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Ирина Владимировна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что при проведении работ по удалении наледи с кровли дома козырёк подъезда будет очищен. Также сообщаем, согласно предоставленному документу (акту) выполненных работ, подписанному представителем собственников многоквартирного дома, уборка подъездов была выполнена 15.03.2026г,

Благодарим за обращение на сайт!  

Здравствуйте, Ирина Юрьевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что уборочная техника (трактор) будет работать завтра, 27.03.2026г. на соседних домах. Если всё пойдёт по плану, без поломок и форс-мажоров, трактор заедет на Ваш адрес. 

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Светлана Николаевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на основании протокола внеочередного общего собрания собственников в многоквартирном доме (далее – МКД) № 17 по улице Хилокская было принято решение о заключении собственниками помещений, действующих от своего имени, прямых договоров на предоставление коммунальных услуг по отоплению, холодному, горячему водоснабжению, водоотведению с ресурсоснабжающими организациями.

Таким образом, по отоплению и по горячему водоснабжению, по холодному водоснабжению и водоотведению заключены прямые договоры.

На основании вышеизложенного, НАО «УК «СПАС-Дом» не имеет возможности внести поверку холодного и горячего водоснабжения. Вам необходимо обратиться самостоятельно в ресурсоснабжающие организации МУП г. Новосибирск "Горводоканал" и ООО "НТСК" (ОА Сибэко).

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Екатерина! Ваше обращение по вопросу очистки отмостки от снега вдоль дома принято к сведению.

По вопросу открытия подвального окна поясняем, что положениям Правил № 170, подвалы и технические подполья должны проветриваться регулярно в течение всего года с помощью вытяжных каналов, вентиляционных отверстий в окнах и цоколе или других устройств при обеспечении не менее чем однократного воздухообмена. Также в этом документе указано, что для предохранения конструкций от появления конденсата и плесени, а также устранения затхлого запаха необходимо организовывать регулярно сквозное проветривание, открыв все продухи, люки, двери в сухие и не морозные дни (п. 2.6.8).

По вопросу территории, которую должен убирать дворник, в весенне-летний период будет произведен замер придомовой территории и оформлена карта уборочной площади, согласованная с Советом многоквартирного дома.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Юлия Викторовна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по Вашему жилому помещению многоквартирного дома (далее - МКД) № 29 по ул. Невельского установлены и допущены в эксплуатацию индивидуальные приборы учета (далее - ИПУ) по горячему водоснабжению.

Срок поверки ИПУ горячего водоснабжения истек 05.03.2026г.

В соответствии с п. 81(12) Правил № 354 прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:

а) неотображения приборами учета результатов измерений;

б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;

в) механического повреждения прибора учета;

г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;

д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

В соответствии с п. 81(13) указанных Правил потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя (управляющую организацию), сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности).

Показания приборов учета признаются достоверными только в течение межповерочного срока. Для каждого прибора учета устанавливаются свои межповерочные сроки, а дата поверки измерительных приборов заносится в техническую документацию (паспорт). Показания прибора с истекшим сроком Государственной поверки не могут приниматься в расчет.

К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

По жилому помещению № 68 МКД № 29 по ул. Невельского в установленный законом срок информация о прохождении ИПУ государственной поверки не была направлена в адрес управляющей организации. С 05.03.2026г. ИПУ по горячему водоснабжению был снят с коммерческого расчета.

В соответствии с п. 60 Правил № 354 по истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилом помещении, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с учетом количества постоянно и временно проживающих граждан, с применением повышающих коэффициентов, предусмотренных утвержденными Правительством РФ Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, по формуле № 4 приложения № 2 к Правилам № 354.

Pi = ni x Nj x Kпов x Tкр,

где:

ni - количество граждан, постоянно и временно проживающих в i-м жилом помещении;

Nj - норматив потребления j-й коммунальной услуги;

Kпов - повышающий коэффициент.

По истечению срока государственной поверки индивидуальные приборы учета автоматически снимаются с коммерческого расчета и не отображаются в личном кабинете и иных системах.

Таким образом, Вам необходимо произвести поверку индивидуального прибора учета по горячему водоснабжению и предоставить свидетельство о поверке по электронной почте: adm@spas-dom.ru. т.к. данные о поверке приборов учета горячего водоснабжения не поступали в управляющею организацию.

Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании!