Здравствуйте, Ольга! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что акты об обнаружении ненадлежащего качества предоставленных услуг по уборке лестничных клеток по Вашему дому переданы в планово- экономический отдел управляющей компании и находятся в обработке, после чего перерасчет будет произведен.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Лидия Семёновна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что специалисты ЖЭУ «Центр» произведут перезапуск системы отопления в подвальном помещении и по стояку Вашей квартиры сегодня, 03.12.2025г., в течение рабочего дня.

Дополнительно сообщаем, что для оперативного проведения работ Вам можно также подавать подобные заявки в круглосуточную диспетчерскую службу по телефонам: 347-00-01, 349-22-33.

Благодарим за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Ольга! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что при проверке специалистами управляющей компании параметров отопления был выявлен факт подачи пониженных параметров отопления со стороны поставщика услуги теплоснабжения - ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятия, входящего в состав СГК). Управляющей компанией направлена телефонограмма в ресурсоснабжающую компанию (5 тепловой район НТСК) о восстановлении подачи параметров отопления.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Александр Евгеньевич! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что уборка придомовой территории осуществляется в соответствии с принятым собственниками перечнем услуг по содержанию жилья. Установленная собственниками периодичность на Вашем доме по уборке дворовой территории составляет 5 раз в неделю. С дворником клининговой компании проведена профилактическая беседа.

Механизированная уборка территории возле бывшего помещения ЖЭУ № 109 производится силами муниципалитета (администрации района). Уборка дворовой территории с использованием техники по адресу пр. Дзержинского, 40 запланирована на 09.12.2025г.

Дополнительно сообщаем, что ЖЭУ № 109, располагавшееся ранее по адресу ул. Проспект Дзержинского, 79, переехало в другое здание, и теперь располагается по адресу: ул. Трикотажная, д. 52/1а. График работы остался прежним.

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Татьяна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что уборка территории с применением спецтехники запланирована на 03.12.2025г. в течении дня. Проезжая часть на территории по ул. Новосибирская д.18 в сторону контейнерной площадки перекрыта не управляющей компанией, а ресурсоснабжающей организацией ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие СГК) в связи с ремонтными работами, проведёнными ранее. Информация о необходимости восстановления асфальтового покрытия и открытия проезда от УК передана в организацию, проводившую данные работы.

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по итогам работы по уборке лестничных клеток за ноябрь 2025г. представителем подрядной организации, осуществляющей уборку лестничных клеток, будет предоставлен документ (акт) выполненных работ. В случае непредоставления такого документа, либо документа о некачественно предоставленной услуге за ноябрь 2025г., подписанного представителем собственников, будет составлен акт и произведен перерасчет за не качественно предоставленную, либо не предоставленную услугу по итогам работы за ноябрь 2025г.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Ольга Дмитриевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что затопление приямка и нагревание холодного водоснабжения происходит по причине дефекта на внутриквартальном трубопроводе, который обслуживает не управляющая компания, а поставщик услуги теплоснабжения - ООО  «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК). От управляющей компании направлены телефонограммы с просьбой устранить дефект. На данный момент специалисты ООО НТСК производят диагностику трубопровода для выявления дефекта.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Ольга! Направляем Вам график уборки лестничных клеток на декабрь 2025г. с датами и видом уборки (в прикреплённом файле). Уборка производится в течение, указанных в графике, дней. Выполнение работ принимает и подписывает председатель совета многоквартирного дома или уполномоченный на это собственник. Со стороны управляющей компании акт подписывает уполномоченное лицо (специалист по работе с МКД).

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Надежда Владимировна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что уборка дворовой территории проводится согласно принятому тарифу от 01.03.2021г., а именно 6 раз в неделю, 85%. Ежедневно по необходимости проводится посыпка выходов из подъездов и тротуаров песко-соляной смесью. Качеству очистки указанного выхода из подъезда будет уделено особое внимание.

Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Ольга! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по вопросу прочистки вентиляции в Вашей квартире Вам необходимо подать заявку в диспетчерскую службу по телефонам: 349-22-33; 347-00-01. Специалисты управляющей компании после поступления от Вас заявки произведут проверку вентиляции в Вашей квартире и при выявлении неработоспособности произведут прочистку. Также сообщаем, что Ваше обращение по установке фрамуги в оконном проеме 1-го подъезда принято в работу.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Ольга Павловна! Ваша заявка принята в работу. Специалисты аварийной службы произведут повторное обследование системы горячего водоснабжения в подвальном помещении по Вашему стояку.

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Ольга! Ваша заявка принята в работу. В течение дня на Ваш адрес выйдет электрик, неисправность будет устранена.

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Ирина Анатольевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что подрядная организация повторно проведет дезинсекцию за свой счет на Вашем многоквартирном доме. Дата проведения данных видов работ будет согласована позже.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Наталья! В ответ на ваше обращение сообщаем, что по Вашему жилому помещению установлены и введены в эксплуатацию два индивидуальных прибора учета на горячее и два на холодное водоснабжение.

Показания индивидуальных приборов учета по горячему водоснабжению в октябре и ноябре в управляющую организацию не поступали.

В случае, когда абонент не передаёт показания индивидуальных приборов учёта водоснабжения в управляющую организацию, расчёт платы за водоснабжение и водоотведение производится в соответствии с п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г.

Расчёт размера платы по услугам на горячее водоснабжение производился в соответствии с требованиями п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г.

Согласно п. 59 Правил № 354 плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев, в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период, начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.

Таким образом, для выполнения перерасчета необходимо передать показания приборов учета горячего водоснабжения в управляющую организацию.

Также сообщаем, что показания приборов учета холодного и горячего водоснабжения можно передать с 20 по 26 число каждого месяца:

1. Личный кабинет ЗАО УК «СПАС-Дом»;

2. Электронная почта rko@spas-dom.ru или adm@spas-dom.ru;

3. В расчётно-кассовый отдел по телефону: 222-69-00, 222-78-00;

4. С помощью чат-бота по приему показаний в Телеграм по ссылке: @mobi_progmatic_bot;

5. Через личный кабинет «ГИС ЖКХ».

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Вадим! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для выяснения причин появления посторонних запахов в квартире сегодня по указанному адресу будет направлен слесарь, чтобы проверить отверстие фановой трубы, выходящей на крышу. Если запахи и далее будут беспокоить, просьба оставить заявку в диспетчерской службе по телефонам: 349-22-33 или 347 -00-01. По факту получения заявки будет организован выход специалиста по ремонту вентиляции.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Ольга! По вопросу непредоставления услуги по уборке лестничных клеток подъездов по ул. Советская, д. 7, повторно сообщаем, что по не уборке лестничных клеток в ноябре 2025г., совместно с собственниками, составлен акт и будет произведен перерасчет за не предоставленную услугу по итогам работы за ноябрь 2025г.

Также сообщаем, что в декабре 2025г. уборка лестничных клеток запланирована согласно утвержденному собственниками перечню работ и услуг по содержанию общего имущества.

Благодарим за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Алёна Игоревна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по итогам работы по уборке лестничных клеток подъездов многоквартирного дома № 13 по ул. Урицкого за ноябрь 2025г., представителем подрядной организации, осуществляющей уборку лестничных клеток, будет предоставлен документ (акт) о выполненных работах. В случае не предоставления такого документа, либо документа о некачественно предоставленной услуге за ноябрь 2025г., подписанного представителем собственников, будет составлен акт и произведен перерасчет за не качественно предоставленную услугу по итогам работы за ноябрь 2025г.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Нина Александровна! Ваше обращение принято в работу и будет учтено при уборке дворовой территории.

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Зинаида! К сожалению, Вы не прикрепили к данному обращению акт поверки прибора учёта.  Указанный документ Вы можете направить на электронную почту rko@spas-dom.ru или на электронную почту adm@spas-dom.ru 

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Дмитрий! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что данные о поверке прибора учета горячего водоснабжения в управляющую организацию не поступали. Ваш файл с фото акта поверки к данному обращению прикрепился. На основании предоставленных документов информация о поверке внесена.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Дмитрий! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на данный момент от тепловых сетей, обслуживаемых ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятия, входящего в состав СГК), на Ваш дом поступают пониженные параметры отопления, которых недостаточно для нормативной температуры в помещениях и проведения перезапуска.

Для восстановления параметров теплоносителя на тепловых сетях будут производиться ремонтные работы по 03.12.2025г. (телефонограмма №34 от ООО «Новосибирская теплосетевая компания» об отключении отопления и горячей воды, в связи с ремонтными работами с 6-00 час. 02.2025г. до 05-00 час. 03.12.2025г.).

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Анна Арнольдовна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что очередная причина нагревания холодного водоснабжения в том, что в тепловой камере дома по ул. Киевская, 13 есть дефект на трубопроводе, который обслуживает не управляющая компания, а  ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК). От управляющей компании направлены телефонограммы в ООО «НТСК» с просьбой устранить дефект.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Вера! Ваша заявка принята и передана в работу.. Перезапуск по стоякам многоквартирных домов по ул. Толбухина продолжается и будет продолжаться 01.12.2025г., пока все стояки в домах не заработают. 01.12.2025г. в процесс перезапуска подключится «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК), поскольку после их отключений возникли проблемы с давлением теплоносителя.

Благодарим за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Сергей Юрьевич! Ваша заявка принята и передана в работу. перезапуск по стоякам многоквартирных домов по ул. Толбухина продолжается и будет продолжаться 01.12.2025г., пока все стояки в домах не заработают. 01.12.2025г. в процесс перезапуска подключится «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК), поскольку после их отключений возникли проблемы с давлением теплоносителя. 

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Ольга! Ваша заявка принята в работу. 01.12.2025 г. Специалисты аварийной службы произведут ремонтные работы на системе отопления в подвальном помещении. Также сообщаем, что все звонки в диспетчерскую службу записываются. На основании записи звонков по данному адресу будет проведена служебная проверка, по результатам которой будут приняты соответствующие меры к диспетчерам, отвечавшим на Ваши звонки. 

Благодарим за сигнал и за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Анастасия! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по согласованию с Вами осмотр жилого помещения для принятия решения будет произведён 01.12.2025г.

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Надежда Алексеевна! Приводим выписку из приказа Минстроя РФ, где просим обратить внимание на последний пункт.

Приказ Минстроя РФ от 30.04.2025 №266/пр начал действовать 1 сентября 2025 года и заменил аналогичный приказ Минстроя РФ № 44/пр.

В части требований к оформлению протокола ОСС Приказ Минстроя России № 266/пр устанавливает, что:

• номером протокола является уникальный идентификатор, полученный в ГИС ЖКХ при создании сообщения об общем собрании;
• для собраний, проведенных в ГИС ЖКХ, протокол и документы к нему будут формироваться в машиночитаемом XML-формате с возможностью автоматического преобразования в PDF, который подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью Оператора системы;
• в зависимости от формы голосования протокол может быть письменным или электронным. Письменный составляется в течение 10 дней после окончания голосования, электронный – за 24 часа;
• если инициатор – физлицо, то среди его данных не нужно указывать номер квартиры в собственности, только ФИО, реквизиты паспорта, адрес регистрации, телефон и электронную почту;
• при формулировках повестки дня нужно использовать фразы: «Вопрос, поставленный на голосование», «Предложили», «Решили» или «Постановили»;
• к протоколу общего собрания собственников прилагаются сведения о лицах, принявших участие в нём, номер помещения в собственности, имя и первая буква фамилии физлица, наименование или ИНН юрлица, количество голосов у каждого;
• если при голосовании не использовалось ГИС ЖКХ, в решении среди данных о собственнике указывается СНИЛС.

Также:

<Письмо> Минстроя России от 30.10.2025 N 66057-ДН/04 <О размещении протокола общего собрания собственников в ГИС ЖКХ>

В связи с вступлением в силу с 1 марта 2025 года Федерального закона от 13 декабря 2024 г. N 463-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и признании утратившей силу части 4 статьи 10 Федерального закона "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" отмечено, в частности, следующее:

- указание СНИЛС в письменном решении (бюллетене) собственника помещения в МКД обязательно в случае проведения ОСС с использованием ГИС ЖКХ с 1 марта 2025 года, а в случае проведения ОСС без использования ГИС ЖКХ - с 1 сентября 2025 года;

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте! Указанные документы Вы можете направить на электронную почту rko@spas-dom.ru или на электронную почту adm@spas-dom.ru в ближайший рабочий день 01.12.2025г.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Сергей Юрьевич! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в связи с ремонтными работами НТСК на магистрали теплосетей было отключение отопления по многоквартирным домам по ул. Толбухина, в том числе и по Вашему дому.. По завершению работ был произведен перезапуск системы отопления МКД, однако появились проблемы по отдельным стоякам и подъездам. В течение дня 29.11.2025г. аварийная служба будет производить перезапуск домов по стоякам отопления. Ваша заявка принята.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Вера Ивановна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в связи с ремонтными работами НТСК на магистрали теплосетей было отключение отопления по многоквартирным домам по улю Толбухина, в том числе и по Вашему дому.. По завершению работ был произведен перезапуск системы отопления МКД, однако появились проблему по отдельным стоякам и подъездам. В течение дня 29.11.2025г. аварийная служба будет производить перезапуск домов по стоякам отопления. Ваша заявка принята.

Благодарим Вас за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Андрей! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что исковое заявление в адрес подрядной организации подано. Выбор иной подрядной организации для выполнения работ по установке шлагбаума Вы можете обсудить со специалистами управляющей компании в рабочее время.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Ольга! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в связи с ремонтными работами НТСК на магистрали теплосетей было отключение отопления по многоквартирным домам по улю Толбухина, в том числе и по Вашему дому.. По завершению работ был произведен перезапуск системы отопления МКД, однако появились проблему по отдельным стоякам и подъездам. В течение дня 29.11.2025г. аварийная служба будет производить перезапуск домов по стоякам отопления. Ваша заявка принята.

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Надежда Алексеевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что при заочной форме голосования через портал ГИС ЖКХ информацию о СНИЛС можно не указывать, поскольку необходимые данные уже есть в системе. При очном голосовании, согласно обновлённому законодательству, данные СНИЛС проголосовавшего должны указываться.

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Ирина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что с 01.03.2025 г. вступил в силу Федеральный закон от 13.12.2024 N 463-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и признании утратившей силу части 4 статьи 10 Федерального закона «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – ФЗ N 463).

В соответствии в подпунктом д части 4 статьи 1 ФЗ N 463, внесены изменения в часть 10 статьи 47.1 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), администратор общего собрания обязан указать в системе сведения о лице, участвующем в голосовании, сведения о документе, подтверждающем право собственности лица, участвующего в голосовании, на помещение в соответствующем многоквартирном доме, решение собственника помещения в многоквартирном доме по каждому вопросу повестки дня общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, переданное им администратору общего собрания в письменной форме не позднее сорока восьми часов до окончания проведения голосования и выраженное формулировками "за", "против" или "воздержался", и страховой номер индивидуального лицевого счета собственника помещения в многоквартирном доме, а также разместить в системе электронный образ такого решения в течение двадцати четырех часов с момента получения такого решения.

В связи с изменениями появляется обязанность администратора общего собрания по внесению сведений о СНИЛС в систему ГИС ЖКХ. В случае, если информация о СНИЛС будет отсутствовать (собственник МКД не указал данные в бюллетени, к примеру) — без этого ГИС ЖКХ не позволит зарегистрировать голос, а решение собственника МКД будет признано недействительным.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Дмитрий! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что специалисты ЖЭУ «Центр» произведут проверку системы отопления в подвальном помещении и по стояку Вашей квартиры сегодня, 28.11.2025г., в течение рабочего дня.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Ирина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 27.11.2025г. в 19:00 слесарь аварийной службы приходил по указанному Вами адресу, но дверь ему НИКТО не открыл. Сегодня, 28.11.2025г. специалисты связались с Вами по телефону и было обговорено, что слесарь подойдёт после 18:00.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Юлия Евгеньевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 20.10.2025г. и 20.11.2025г. в подвале и мусорокамерах проводилась дератизация сотрудниками ООО "СЭС" (разложена отрава от грызунов). 24.10.2025г. проведена обработка контейнерной площадки острым ядом. 17.11.2025г. сотрудниками ЖЭУ-46 подана заявка в ООО "СЭС" на повторную обработку подвала и мусорокамер острым ядом.

Благодарим за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Вероника Викторовна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что график (план) предоставить не представляется возможным,.потому что он зависит от собственников квартир, которые не предоставляют доступ к трубам циркуляции (местам общего пользования). На сегодня сотрудники УК сделали временную схему циркуляции для того, чтобы полотенцесушитель у Вас работал. Чистку стояков по Вашему стояку специалисты продолжают.

Благодарим за обращение!.

В ответ на ваше обращение сообщаем,.что управляющая компания получила телефонограмму 228В от декабря «Новосибирской теплосетевой компании» (предприятия СГК) от 25.11.2025г. об ухудшении параметров теплоснабжения до 18 часов 26.11.2025 по зоне ПНС-6, куда и относится Ваш дом. На данный момент параметры не восстановлены.

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Сергей! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что снег над подъездом с кровли сброшен..При обследовании обнаружена течь примыкания кровли с лифтовой шахтой. На адрес также направлен электромеханик для проверки работоспособности и безопасности работы лифта. Первоочередные и экстренные работы по предотвращению течи будут проведены. Полноценный ремонт запланирован на теплое время года.

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Наталия! В ответ на ваше обращение сообщаем,.что управляющая компания получила телефонограмму 228В от НТСК от25.11.2025г. о ухудшении параметров теплоснабжения до 18 часов 26.11.2025 по зоне ПНС-6, куда и относится Ваш дом. На данный момент параметры не восстановлены.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Анна! Уборка подъездов производится по установленному графику, согласно Перечню работ и услуг по содержанию жилья. Возможны отклонения от графика на 2-3 дня.

Оплата за мытье подъездов производится на основании акта выполненных работ, который подписывается председателем совета дома. Если какая-то уборка была пропущена, Вы можете сообщить об этом председателю совета дома или специалисту по работе с МКД ЖЭУ-42 по тел.8-923-777-4260.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Ксения Владимировна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что прочистка подводки батареи ориентировочно запланирована на 01 декабря 2025г . С Вами свяжутся заранее для согласования времени.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Здравствуйте, Юлия! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на Вашем доме по адресу ул. Толбухина 31 установлены общедомовые приборы учёта тепла, которые непосредственно передают все данные в НТСК. В случае пониженных параметров или отключений на основании передаваемых данных приборами учета в НТСК перерасчет не требуется. Перерасчёт производится по окончании отопительного сезона, исходя из разницы оплаченных жителями сумм и реального потребления отопления по данным общедомовых приборов учёта.

Все начисления за отопление производятся непосредственно компанией НТСК https://sibgenco.ru/.

ЗАО «УК «СПАС-Дом» предоставляет квитанции по официальному запросу собственника. Для этого собственнику необходимо лично, с паспортом, обратиться в кассу ЖЭУ-42 по адресу Толбухина 4.

Благодарим за обращение на сайт управляющей компании!

Здравствуйте, Дарья! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что механизированная уборка МУНИЦИПАЛЬНОЙ дороги будет выполнена 27.11.2025г На придомовой территории многоквартирного дома по адресу: ул. Сибиряков-Гвардейцев, 44/2 механизированная уборка собственниками в тариф не включена. Дворник работает по графику.

Благодарим за обращение!

Здравствуйте, Ольга! Уборка придомовой территории многоквартирного дома № 7 по ул. Советской производится ежедневно.

По итогам работы по уборке придомовой территории за ноябрь 2025г., в начале декабря представителем подрядной организации, осуществляющей уборку территории, будет предоставлен документ (акт) выполненных работ. В случае не предоставления такого документа, либо документа о некачественно предоставленной услуге за ноябрь 2025г., подписанного представителем собственников, будет составлен акт и произведен перерасчет за не качественно предоставленную услугу по итогам работы за ноябрь 2025г.

Благодарим Вас за обращение!

Здравствуйте, Татьяна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что механизированная уборка на Новосибирской, 18 была проведена 20.11.2025г. Следующая уборка с использованием техники запланирована на этом адресе в середине декабря.

Благодарим за обращение на сайт!

Здравствуйте, Вероника Викторовна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 13.11.2025 по адресу Красный проспект, 100/2 начались работы по очистке стояка циркуляции по Вашему стояку.. Установлено, что стояк забился. Для продолжения работ необходим доступ к стоку с 4 этажа и выше. Первые три этажа прочищены. Работы будут продолжаться.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Ольга Сергеевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что с Вами связался по телефону специалист расчётно-кассового отдела управляющей компании. Данные о поверке индивидуального прибора учета холодного водоснабжения были внесены в кассе управляющей организации.27.11.2025г. Также были внесены текущие показания за ноябрь 2025г.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Здравствуйте, Ирина! В ответ на Ваше обращение сообщаю, что по Вашему адресу будет направлен специалист аварийной службы сегодня, 27.11.2025г. после 18-00.

Благодарим Вас за обращение на сайт!