Диспетчерская
8(383)347-00-01, 8(383)349-22-33
  Вопросы и ответы
Уважаемые посетители! Прежде чем задать свой вопрос, загляните в раздел «Часто задаваемые вопросы». Возможно, там уже есть ответ по интересующей Вас теме.
Вопрос Здравствуйте, у нас крыльцо возле подъезда сплошь покрыто наледью, хотя бы солью и песком сыпали, невозможно домой попасть
Номер регистрации: 17386
Время: 17:01
Дата: 27.12.2023
Елена
Ответ

Здравствуйте, Елена! В ответ на Ваше обращение   сообщаем, что сегодня, 28.12.2023г. проведена работа по очистке наледи и посыпка крыльца солью.

Благодарим за своевременный сигнал и за обращение на наш сайт!

Время: 10:49
Дата: 28.12.2023
Вопрос 3 день в квартире бежит отопление (батарея), дозвониться в диспетчерскую не можем. Примите, пожалуйста меры
Номер регистрации: 17385
Время: 16:21
Дата: 27.12.2023
-
Ответ

Здравствуйте! Ваша заявка передана в аварийную службу управляющей компании. В ближайшее время специалист выйдет на Ваш адрес для устранения ситуации.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Время: 16:43
Дата: 27.12.2023
Вопрос Добрый день. 24.12.2023 снова делала запрос на АКТ осмотра швов! Осмотр был произведен 12.12.2023! Мне необходим АКТ осмотра швов, с указанием метража швов подлежащих ремонту и степень из раскрытия. АКТ должен быть на официальном бланке! Сегодня 27.12.2023, мне снова прислали ответ на Заявление по поводу ремонта межпанельных швов. пишу еще раз! МНЕ НУЖЕН АКТ!!!!!!!!!!!! Сроки предоставления Акта 10 дней. Вы, в очередной раз нарушаете законодательство!
Номер регистрации: 17384
Время: 15:23
Дата: 27.12.2023
Юлия
Ответ

Здравствуйте, Юлия! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 25.12.2023г. согласно Вашему обращению на сайт, специалистом ЗАО « УК «СПАС-Дом» был произведен осмотр фасада. На основании осмотра составлен акт. В настоящее время акт находится на согласовании. После регистрации акт Вам будет передан через ЖЭУ-42.

Благодарим за обращение!

Время: 16:24
Дата: 27.12.2023
Вопрос Здравствуйте. В доме 54 улица Каменская 4й подъезд с субботы воняет канализацией. Вонь с каждым днем усиливается. В субботу 23 декабря сделали заявку в диспетчерскую. В подвале течёт труба. Воняет. Когда будет устранена течь канализации? Уже 5й день воняет
Номер регистрации: 17383
Время: 13:40
Дата: 27.12.2023
Ирина Владимировна
Ответ

Здравствуйте, Ирина Владимировна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 26.12.2023г. произведены работы по прочистке засора канализации в подвале 4 подъезда по адресу: ул. Каменская, д. 54. Понадобится некоторое время для выветривания неприятного запаха.

Благодарим за обращение!

Время: 14:39
Дата: 27.12.2023
Вопрос Когда будет мех уборка снега во дворе по улице Ползунова 23
Номер регистрации: 17382
Время: 13:37
Дата: 27.12.2023
Татьяна
Ответ

Здравствуйте, Татьяна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что уборка придомовой территории Вашего многоквартирного дома со специализированной техникой будет проведена до конца текущей недели.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Время: 16:47
Дата: 27.12.2023
Вопрос Здравствуйте. Когда будет убран снег во дворе по ул. Кропоткина, 117?
Номер регистрации: 17381
Время: 12:51
Дата: 27.12.2023
Людмила
Ответ

Здравствуйте, Людмила! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что выходы из подъездов Вашего многоквартирного дома очищены. Услуга «Вывоз снега с придомовой территории» не включена решением общего собрания собственников в Перечень работ и услуг на обслуживание общего имущества многоквартирного дома.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Время: 15:07
Дата: 27.12.2023
Вопрос Добрый день. Писала обращение по поводу того, что касса не принимает платёжи. Это ростелеком, домофон, газ антенна. Следующее обращение: На тротуарах дома 81 по проспекту Дзержинского травмоопасная наледь, входные группы открываются и закрываются проблемно. Из-за той же надели и снега. Просьба оперативно провести чистку тротуаров
Номер регистрации: 17380
Время: 12:45
Дата: 27.12.2023
Марина
Ответ

Здравствуйте, Марина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по причине расторжения договора Федеральной Системой сбора и обработки платежей «Город» с ПАО Банк «ФК Открытие» с 01.06.2022г. в кассах ЗАО "УК "СПАС-Дом" в данный момент не осуществляется приём платежей, которые возможны только через Систему «Город», а именно: за социальные карты и в пользу иных поставщиков (социальный наём, Интернет, домофон, антенны, детские сады, газ и др.).

По второму вопросу сообщаем, что на Вашем доме в декабре 2023г. по инициативе Совета дома был расторгнут договор с дворником клининговой компании, другого дворника не приняли. Пока уборка будет проводится один раз в неделю. В срок до 28.12.2023г. будут проведены работы по очистке наледи у входных дверей и посыпка песком.

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение на сайт!

Время: 14:12
Дата: 27.12.2023
Вопрос Добрый день! На какой день запланирована механизированная уборка снега во дворе Киевская,22?
Номер регистрации: 17379
Время: 11:58
Дата: 27.12.2023
Александра
Ответ

Здравствуйте, Александра! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что механизированная уборка по адресу ул. Киевская, д. 22 будет проводиться только после решения собственников, Совета дома и их официального оповещения по данному вопросу специалистов ЖЭУ №46 о своём решении. Собственники будут оповещены о проведении работ путём размещения объявлений на информационных досках.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Время: 14:37
Дата: 27.12.2023
Вопрос Добрый день! На какой день запланирована механизированная уборка снега во дворе Пархоменко,112?
Номер регистрации: 17378
Время: 09:44
Дата: 27.12.2023
Татьяна Александровна
Ответ

Здравствуйте, Татьяна Александровна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по согласованию с Советом дома механизированная уборка по адресу: ул. Пархоменко, д. 112 запланирована на 09.01.2024г. Собственники будут оповещены о проведении работ путём размещения объявлений на информационных досках.

Благодарим Вас за обращение!

Время: 11:02
Дата: 27.12.2023
Вопрос Здравствуйте, по адресу ул.Фасадная д.15 кв.20 была замена счетчика холодной воды, в связи с истечением срока поверки предыдущего счетчика. Просьба обновить данные в личном кабинете по счетчику. Копии документов прилагаю.
Номер регистрации: 17377
Время: 08:36
Дата: 27.12.2023
Легкова Юлия Викторовна
Ответ

Здравствуйте, Юлия Викторовна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с п. 81 правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем коммунальных услуг (управляющей организацией).

В соответствии с п. 81(13) указанных Правил потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя (управляющую организацию), сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности).

В случае, если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель (управляющая организация) извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя (управляющей организации).

В своем обращении Вы не приложили акт замены ИПУ, подтверждающий его замену, составленный совместно с представителем управляющей организации.

Для составления акта замены и опломбировки ИПУ Вам необходимо обратиться к инженеру ЖЭУ №84 по адресу: ул. Колхидская д.11.

Благодарим За обращение на сайт!

Время: 09:02
Дата: 27.12.2023
Вопрос Здравствуйте! Не чистится дворовая территория ул. Толбухина, 35/2. Дорога завалена снегом, просто каша и колеи глубокие. Машинам сложно проехать, а пешеходам тем более не где пройти, тротуары не чищены. За зиму ни разу снег не чистился. По графику говорили, что 26.12 будет чистка, а почистили только у дома Толбухина, 27/2. Примите меры. Подскажите когда будет механизированная чистка в нашем дворе.
Номер регистрации: 17376
Время: 08:14
Дата: 27.12.2023
Вероника Андреевна
Ответ

Здравствуйте, Вероника Андреевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что механизированная уборка придомовой территории Вашего многоквартирного дома   будет проведена в порядке очереди,.после согласования с Советом дома.Собственники будут оповещены о проведении работ путём размещения объявлений на информационных досках.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Время: 14:49
Дата: 27.12.2023
Вопрос Добрый день. Когда будет проведена чистка двора по адресу дом 7, ул. 9 Гвардейской дивизии? При отсутствии чистки, запрос будет передан через прокуратуру.
Номер регистрации: 17375
Время: 06:07
Дата: 27.12.2023
Данченко Светлана Викторовна
Ответ

Здравствуйте, Светлана Викторовна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Ваше заявление на механизированную уборку придомовой территории дома №7 по ул. 9 Гвардейской дивизии принято и поставлено в план работ. Дата проведения механизированной уборки будет согласована с представителями Совета многоквартирного дома по их просьбе.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Время: 09:07
Дата: 27.12.2023
Вопрос Когда запланирована механизированная чистка снега по адресу ул. Широкая 111?
Номер регистрации: 17374
Время: 21:41
Дата: 26.12.2023
Алина Юрьевна
Ответ

Здравствуйте, Алина Юрьевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по согласованию с Советом Вашего многоквартирного дома механизированная уборка придомовой территории по адресу ул. Широкая,111 запланирована на 03.01.2024г.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Время: 09:05
Дата: 27.12.2023
Вопрос Здравствуйте, когда планируется механизированная уборка снега на придомовой территории Кропоткина 118/4? Невозможно пройти с коляской, да и на авто не проедешь.
Номер регистрации: 17373
Время: 19:59
Дата: 26.12.2023
Александр
Ответ

Здравствуйте, Александр! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что механизированная уборка придомовой территории Вашего многоквартирного дома запланирована на 28.12.2023 г. Информация размещена на информационных досках.

Благодарим за обращение на сайт!

Время: 15:04
Дата: 27.12.2023
Вопрос Здравствуйте! 11.12.23 оставил через тел. 8 (383) 347-00-01 заявку на опломбирование счетчиков водоснабжения. Инженер связался со мной 21.12.23, и назначил дату опломбирования в этот же день, но в итоге не смог прийти, сославшись на аварии. Сейчас уже 26.12 инженер не реагирует на сообщения и не назначает новой даты для опломбирования. Просьба назначить новую дату для опломбирования счетчиков, прошло уже 2 недели со дня подачи заявки!
Номер регистрации: 17372
Время: 16:49
Дата: 26.12.2023
Руслан
Ответ

Здравствуйте, Руслан! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что действительно исполнение Вашей заявки было отложено, поскольку перед этим в профильную службу управляющей компании было подано очень много заявок. Ваша заявка находится на контроле у диспетчерской службы. 27.12.2023г. с Вами созвонится инженер для согласования с Вами даты и времени проведения опломбирования приборов учёта.

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение на сайт!

Время: 18:52
Дата: 26.12.2023
Вопрос Здравствуйте. Подскажите, на какое число запланирована механическая уборка по адресу Мира 19?
Номер регистрации: 17371
Время: 15:24
Дата: 26.12.2023
Ольга
Ответ

Здравствуйте, Ольга! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по адресу Мира, д.19 механизированная уборка будет проведена в период 26.12.2023 - 27.12.2023г.

Благодарим за обращение на сайт!

Время: 15:38
Дата: 26.12.2023
Вопрос Предоставьте пожалуйста акт о проделанной вами работы за 2023 год
Номер регистрации: 17370
Время: 14:57
Дата: 26.12.2023
АЛИЯ РАШИДОВНА ЛИТВИНОВА
Ответ

Здравствуйте, Алия Рашидовна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что согласно п. 11 ст. 162 ЖК РФ, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, отчет об исполнении ЗАО "Управляющая компания "СПАС-Дом" договора управления многоквартирным домом № 27 по ул. Ползунова предоставляется собственникам помещений в многоквартирном доме ежегодно в течение 1 квартала следующего года за отчетным.

Сообщаем, что со всей информацией, подлежащей раскрытию, согласно Постановления Правительства РФ № 731, Вы, как собственник, можете ознакомиться на сайте https://dom.gosuslugi.ru/ в первом квартале 2024 года, поскольку текущий 2023 год ещё не завершен.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Время: 16:36
Дата: 26.12.2023
Вопрос Здравствуйте, СПАС - Дом! 1) Отрегулируйте доводчик на тамбурной двери. Дверь сильно хлопает и доводчик, который держится на 2 болтах из 4 скоро отвалится. 2) Замените сгоревшую лампочку возле квартир 139-140. 3) Отдолбите лед от домофонной двери или посыпьте солью/песком. Спасибо!
Номер регистрации: 17369
Время: 14:28
Дата: 26.12.2023
Валентина
Ответ

Здравствуйте, Валентина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что все Ваши заявки, перечисленные в обращении, приняты в работу и будут выполнены в срок до 29.12.2023г.

Благодарим за обращение!

Время: 15:36
Дата: 26.12.2023
Вопрос Здравствуйте, почему не производиться уборка снега на придомой территории по адресу Ермака, 1? ТСЖ совсем не работает.
Номер регистрации: 17368
Время: 13:43
Дата: 26.12.2023
Константин
Ответ

Здравствуйте, Константин! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что уборка придомовой территории производится один раз в неделю в связи с отсутствием дворников, механизированная уборка придомовой территории запланирована на 28.12.2023 года.

Дополнительно сообщаем, что за декабрь 2023 года, в начале следующего месяца за истекшим, на основании акта выполненных работ по уборке придомовой территории, подписанного собственниками многоквартирного дома № 1 по ул. Ермака, будет произведен перерасчет на лицевые счета по услуге «уборка дворовой территории».

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение на наш сайт!

Время: 14:52
Дата: 26.12.2023
Вопрос Здравствуйте, прошу предоставить должностную инструкцию дворника МКД N 7 по ул. Советская! А то деньги все хотят получать, а работать не очень хотят!
Номер регистрации: 17367
Время: 13:30
Дата: 26.12.2023
Ольга
Ответ

Здравствуйте, Ольга! В ответ на Ваше обращение о предоставлении Вам должностной инструкции дворника поясняем, что должностная инструкция является внутренним служебным документом организации, в рамках трудовых отношений между работником и работодателем. В перечень документов, подлежащих раскрытию для организаций, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами, не включена. В связи с чем, в Вашем требовании вынуждены отказать.

В случае ненадлежащего качества оказания услуг и выполнения работ составляется Акт о нарушения качества. Согласно п.16 Постановления Правительства РФ от 13.08.2013г. № 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Время: 14:43
Дата: 26.12.2023
Вопрос 2023 год подходит к концу. 25.12 были сбиты «шапки»снега с дворовой стороны, «шапки»с проспекта остались не тронуты…Причина? Следствием сброса является завал тротуара во дворе.Так же уже месяц отсутствует чистка придомовой территории силами дворника. 1)Когда планируется освоение остатка д/с по мех уборке?перекидывается ли он на 2024год? 2)Каким образом компенсируется отсутствие необходимого сотрудника на объекте для проведения работ? Перерасчет на счета собственников или перевод на баланс дому?
Номер регистрации: 17366
Время: 13:28
Дата: 26.12.2023
Елизавета
Ответ

Здравствуйте, Елизавета! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на Вашем доме снежные шапки сброшены в опасных местах, далее сброс проводится по мере надобности. 19.12.2023г. клининговая компания расторгла договор с УК по уборке дворовой территории на Вашем доме. Управляющая компания подала заявку в отдел занятости на дворника для уборки Вашей территории. Механизированная уборка проводится по согласованию с советом Вашего дома. Предлагаем обратиться в Совет дома по решению назначения даты уборки придомовой территории со специализированной техникой. Перерасчет проводится на лицевые счета собственников.

Благодарим Вас за обращение!

Время: 16:30
Дата: 26.12.2023
Вопрос Заявка от жильцов дома по улице Киевская дом 20. Требуем провести механизированную очистку преддомовой территории от снега до конца 2023года! В соответствии с постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г номер 170.
Номер регистрации: 17365
Время: 13:14
Дата: 26.12.2023
Марина Чебанова
Ответ

Здравствуйте, Марина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по согласованию с председателем Совета Вашего многоквартирного дома механизированная уборка и вывоз снега будут осуществлены 4 января 2024 года. Изначально управляющая компания предложила провести механизированную уборку 26.12.2023г, однако Совет дома отказался, и была назначена дата на 4 января.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Время: 15:18
Дата: 26.12.2023
Вопрос Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда запланирована чистка снега по адресу Фасадная, 8 и Колхидская, 11?
Номер регистрации: 17364
Время: 12:03
Дата: 26.12.2023
Ирина
Ответ

Здравствуйте, Ирина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что механизированная уборка придомовых территорий проводится в порядке очередности. Нет технической возможности в один-два дня одновременно произвести уборку техникой в нескольких десятках дворов. Сроки механизированной уборки придомовых территорий согласованы со председателями Советов домов. Механизированная уборка будет по адресам ул. Колхидская, д.11 и ул. Фасадная, д.8 будет производиться 28.12.2023г.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Время: 13:59
Дата: 26.12.2023
Вопрос Задаю вопрос повторно. С 01.08.2022 года начисления за горячую воду по адресу Широкая 111 производились по тарифу 150 руб 93 коп. , а по адресу Киевская 18/1 по тарифу 141 руб 53 коп. Из ранее полученного ответа понятно одно, что на наших домах ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ ИДЕНТИЧНЫ. Так поэтому и был задан данный вопрос и просили дать конкретный ответ , почему делались начисления по двум разным тарифам? Далее, ответ, который мне направили рег. номер 17277 от 19.12.2023г совпадает с ответом, который отправили человеку, проживающему по адресу ул.Киевская,32, вопрос рег.номер 17307 от 22.1.2023г.. Как так, разные вопросы, каждый задал свой, а ответ получили практически один в один. Посмотрите. пожалуйста. Еще раз прошу, предоставить информацию, на каком основании начисления на наших домах более года производили по разным тарифам и дайте обоснование этому.
Номер регистрации: 17363
Время: 10:45
Дата: 26.12.2023
Татьяна Марковна Сабардина
Ответ

Здравствуйте, Татьяна Марковна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по результатам проведенного обследования, после сверки и уточнения данных, было произведено изменение норматива потребления тепловой энергии на подогрев холодной воды для нужд горячего водоснабжения.

Однако в результате технического сбоя, данное изменение вступило в силу не по всем МКД, о чем управляющая организация узнала из письма АО «СИБЭКО» в конце сентября 2023. После согласования с АО «СИБЭКО» новых нормативов, в декабре 2023 произведен перерасчет размера платы за горячее водоснабжение.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Время: 10:59
Дата: 26.12.2023
Вопрос 9 гвардейской дивизии 7, 4 подъезд, фонарь, который над подъездом на уровне 2 этажа мигает,все время, просьба заменить
Номер регистрации: 17362
Время: 07:16
Дата: 26.12.2023
Сныцарь Марина Сергеевна
Ответ

Здравствуйте, Марина Сергеевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята, находится на контроле и будет выполнена до конца текущей рабочей недели.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Время: 11:35
Дата: 26.12.2023
Вопрос Добрый день. По адресу Полякова 1-40 образовалась задолженность за горячую воду перед ресурсной компанией МУП энергия. За период с июля 2023 по октябрь 2023г. Обращались с этим вопросом к главному по дому. На что нам ответили что ждем когда управляющая компания передаст средства в МУП Энергию. В платосфере отображаются последние показания по горячей воде за июль . далее показания не передавались. Как быть с этим долгом ? Что делать ? И как решить проблему?!
Номер регистрации: 17361
Время: 01:17
Дата: 26.12.2023
Шайнурова ЕА
Ответ

Здравствуйте! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что денежные средства, собранные ЗАО «УК «СПАС-Дом» за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за период с июля 2023г. по октябрь 2023г., будут перечислены в ресурсоснабжающую организацию МУП «Энергия» г. Новосибирска в счет исполнения обязательств потребителей перед ресурсоснабжающей организацией до конца января 2024г.

Благодарим Вас за обращение!

Время: 11:18
Дата: 26.12.2023
Вопрос Дворовая территория по адресу Толбухина 41/1 в ужасающем состоянии, снег не чистился ни разу, аналогичная ситуация в близлежащих дворах. Чтобы проехать в свой двор нам необходимо пересечь несколько жилых дворов, при этом проезд там просто невозможен. При этом по итогам голосования собственников в наши квитанции за оплату жкх включена дополнительная оплата за механизированную уборку. Прошу решить проблему с проездом в ближайшее время.
Номер регистрации: 17360
Время: 23:17
Дата: 25.12.2023
Демянчук Елена
Ответ

Здравствуйте, Елена! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что механизированная уборка придомовой территории проводится в порядке очереди. Нет технической возможности в один-два дня одновременно произвести уборку техникой в нескольких десятках дворов. Сроки механизированной уборки Вашей придомовой территории согласованны со председателем Совета Вашего дома.

Благодарим Вас за обращение!

Время: 09:18
Дата: 26.12.2023
Вопрос Здравствуйте, отсутствует уборка въездов во двор, на пересечении многоквартирных домов номер 1, 5, 3 по ул. Связистов. Также отсутствует уборка въездов во двор между многоквартирным домом номер 5 по ул. Связистов. Не убирается снег на проезде по ул. Связистов, д. 7. Также возле вышеуказанного многоквартирного дома наблюдаются места скользкости не посыпанные песко-соляной смесью. На всех въездах и проезжей части огромное количество снега, просто месиво. Прошу провести уборку снега. 25.12.2023.
Номер регистрации: 17359
Время: 20:35
Дата: 25.12.2023
Екатерина
Ответ

Здравствуйте, Екатерина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что механизированная уборка придомовых территорий проводится в порядке очередности. Нет технической возможности в один-два дня одновременно произвести уборку техникой в нескольких десятках дворов. Сроки механизированной уборки Вашей придомовой территории согласованны со председателем Совета Вашего дома. Уборка будет производиться 28.12.2023г.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Время: 11:12
Дата: 26.12.2023
Вопрос Прошу произвести механическую уборку двора по адресу 9 гвардейской дивизии 7
Номер регистрации: 17358
Время: 20:21
Дата: 25.12.2023
Сныцарь Марина Сергеевна
Ответ

Здравствуйте, Марина Сергеевна! Ваше заявление на механизированную уборку придомовой территории дома №7 по ул. 9 Гвардейской дивизии принято и поставлено в план работ. Дата проведения механизированной уборки будет согласована с представителями совета многоквартирного дома №7 по ул. 9 Гвардейской дивизии. Обращаем Ваше внимание на то, что механизированная уборка придомовых территорий проводится в порядке очереди. Нет технической возможности в один-два дня одновременно произвести уборку техникой в нескольких десятках дворов.

Благодарим за обращение на сайт!

Время: 11:20
Дата: 26.12.2023
Вопрос Здравствуйте! Подскажите когда будут чистить двор Связистов 13?
Номер регистрации: 17357
Время: 19:50
Дата: 25.12.2023
Наталья
Ответ

Здравствуйте, Наталья! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что механизированная уборка придомовой территории Вашего многоквартирного дома производится сегодня, 26.12.2023г.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Время: 11:10
Дата: 26.12.2023
Вопрос Прошу провести уборку снега во дворе домов 16 и 18 по улице Новосибирской, т.к. колея вдоль этих домов превышает нормативно установленные размеры и создает угрозу жизни и здоровью пешеходов, поскольку движение по ней транспортных средств неконтролируемо и возможен выезд на пешеходную зону. Вдоль дома 16 по ул.. Новосибирская пешеходная зона отсутствует, в связи с чем движение пешеходов происходит по колено в снегу, который раскатан автомобилями.
Номер регистрации: 17356
Время: 18:07
Дата: 25.12.2023
Елена Анатольевна Певина
Ответ

Здравствуйте, Елена Анатольевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что механизированная уборка по адресам Новосибирская, 16 и Новосибирская, 18 запланирована на 28.12.2023г. Собственники будут оповещены о проведении работ путём размещения объявлений на информационных досках.

Благодарим за обращение на сайт!

Время: 11:33
Дата: 26.12.2023
Вопрос Здравствуйте. В пятницу подписала справку дворнику с положительной оценкой, а в выходные всем домом уже месили снег, который успел за неполный месяц скопиться на придомовой территории и в оттепель превратиться в снежную кашу. Зимой 2022-2023 года была такая же проблема. Прошу впредь обеспечивать своевременную уборку во время осадков, иначе по каждому случаю некачественной уборки будет составляться Акт о недопоставки услуг.
Номер регистрации: 17355
Время: 17:00
Дата: 25.12.2023
Нина Александровна
Ответ

Здравствуйте, Нина Александровна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 26.12.2023г. в ходе личного приема с начальником ЖЭУ-51 с Вами был решен интересующий Вас вопрос.

Благодарим за обращение на сайт!

Время: 10:09
Дата: 26.12.2023
Вопрос Добрый день! Сегодня пытались оставить заявку в диспетчерскую по поводу уборки снега на Кропоткина 127, трубку никто не берет. Это временно или теперь только сюда писать? По поводу чистки двора прочитала, что будет 29. Но хотелось бы попросить по возможности сделать это раньше, наш подъезд находится в тупиковой части двора, где узкий проезд. Пройти или проехать очень сложно, а разъехаться темболее… Спасибо!
Номер регистрации: 17354
Время: 16:40
Дата: 25.12.2023
Ольга
Ответ

Здравствуйте, Ольга! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что заявка по Вашему дому уже принята ранее. Механизированная уборка придомовых территорий многоквартирных домов, обслуживаемых управляющей компанией, производится в порядке очередности. Убрать все дворы за один день и даже за несколько дней не представляется возможным. Механизированная уборка Вашей придомовой территории запланирована на 29.12.2023г.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Время: 16:44
Дата: 25.12.2023
Вопрос Здравствуйте! Когда будет производиться механизированная уборка во дворе дома по ул. Кропоткина д .127. Ваша УК бездействует и снег не чистит совсем.Сообщите сроки уборки снега.
Номер регистрации: 17353
Время: 15:48
Дата: 25.12.2023
скоморохова елена
Ответ

Здравствуйте, Елена! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что механизированная уборка придомовых территорий многоквартирных домов, обслуживаемых управляющей компанией, производится в порядке очередности. Убрать все дворы за один день и даже за несколько дней не представляется возможным. Механизированная уборка Вашей придомовой территории запланирована на 29.12.2023г.

Благодарим За обращение на наш сайт!

Время: 16:11
Дата: 25.12.2023
Вопрос Добрый день. Когда будет производится механизированная чистка ул. Линейная, 45 г. Новосибирск, во дворах колея по которой не возможно пройти и проехать на машине, а въезд во двор только один.
Номер регистрации: 17352
Время: 13:56
Дата: 25.12.2023
Климова Дарья
Ответ

Здравствуйте, Дарья! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что механизированная уборка придомовой территории запланирована на ближайшее время. Объявления будут размещены на подъездах Вашего многоквартирного дома.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Время: 15:26
Дата: 25.12.2023
Вопрос Срочно просим прислать комиссию для замера воды в холодном кране и составления акта по адресу г. Новосибирск, ул. Пархоменко. д. 92, кв. 1.
Номер регистрации: 17351
Время: 13:41
Дата: 25.12.2023
Юлия Моисеева
Ответ

Здравствуйте, Юлия! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что нагревание холодного водоснабжения происходит по причине дефекта на внутриквартальном трубопроводе, обслуживаемом ООО «Новосибирская теплосетевая компания» (предприятие, входящее в состав СГК). По вопросу замеров температуры холодного водоснабжения с Вами свяжется инженер аварийной службы для согласования даты и времени.

Благодарим за обращение на наш сайт!  

Время: 14:54
Дата: 25.12.2023
Вопрос Добрый день! Разъясните пожалуйста ситуацию с уборкой снега возле дома по ул. Кропоткина 118/6. Ранее в ответе на обращение №17325 от 23.12.23 вы писали, что механизированная уборка снега на придомовой территории не входит в перечень работ по обслуживанию УК. На основании п. 24 Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290 Работы по содержанию земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иными объектами, предназначенными для обслуживания и эксплуатации этого дома (далее - придомовая территория), в холодный период года: очистка крышек люков колодцев и пожарных гидрантов от снега и льда толщиной слоя свыше 5 см; сдвигание свежевыпавшего снега и очистка придомовой территории от снега и льда при наличии колейности свыше 5 см; очистка придомовой территории от снега наносного происхождения (или подметание такой территории, свободной от снежного покрова); очистка придомовой территории от наледи и льда; очистка от мусора урн, установленных возле подъездов, и их промывка; уборка крыльца и площадки перед входом в подъезд.
Номер регистрации: 17350
Время: 13:36
Дата: 25.12.2023
Татьяна
Ответ

Здравствуйте, Татьяна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что выходы из подъездов и пешеходные дорожки очищены. Механизированная уборка придомовой территории запланирована на 28 декабря силами депутата В. В. Стрекалова. Также сообщаем, что механизированная уборка не входит в минимальный перечень работ и услуг управляющей компании, а является отдельной дополнительной услугой, которая принимается или не принимается большинством голосов собственников на общем собрании.

Благодарим за обращение!

Время: 16:03
Дата: 25.12.2023
Вопрос Добрый день! Довожу до вашего сведения, что вопрос с отоплением не решается уже который год( как я выяснила пообщавшись с собственниками квартир в моем подъезде), и возникла эта проблема после капитального ремонта. И дело совершенно не в пластиковых трубах, которые вы любезно посоветовали мне заменить. Ваши отписки уже нет сил читать, то там труба лопнула, то сям отключили, то батареи поменяйте... Буду обращаться в суд, с вами диалога не получается конструктивного. На имя кого написать заявление по перерасчету за отопление, коего нет у меня в квартире, о чем свидетельствуют вами же составленные акты?!
Номер регистрации: 17349
Время: 13:06
Дата: 25.12.2023
Горбачева Мария Геннадьевна
Ответ

Здравствуйте, Мария Геннадьевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 18.12 2023 специалистами ЗАО « УК « СПАС-Дом» был вызван инспектор теплового района «Новосибирской теплосетевой компании» (предприятия, входящего в состав СГК), поскольку решение проблемы зависит от данной компании. 19.12.2023г. по согласованию с инспектором проведены работы на узле управления. В настоящее время ожидается улучшение работы системы отопления.

Благодарим за обращение!

Время: 16:59
Дата: 25.12.2023
Вопрос Не чистится дворовая территория ул. Толбухина, 35/2, Толбухина, 27/2. Не возможно со двора выехать и заехать, рядом 2 детских сада. Поток машин с 7 утра начинается. Дороги в ужасном состоянии, завалены снегом дороги, просто каша и колеи глубокие. Машинам сложно проехать, а пешеходам тем более не где пройти, тротуары не чищены. За зиму не разу снег не чистился. Примите меры.
Номер регистрации: 17348
Время: 12:47
Дата: 25.12.2023
Вероника Андреевна
Ответ

Здравствуйте, Вероника! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что механизированная уборка придомовых территорий многоквартирных домов, обслуживаемых управляющей компанией, производится в порядке очередности. Убрать все дворы за один день не представляется возможным. Механизированная уборка Вашей придомовой территории запланирована на 26.12.2023 с 9-00.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Время: 13:40
Дата: 25.12.2023
Вопрос Отсутствует циркуляция горячей воды по стояку в санузле. Трижды подавала заявку в аварийную службу в течении декабря. Неисправность не устранена. В итоге расход горячей и холодной воды по квартире за месяц одинаковый. Приходится сильно сомневаться в компетентности сотрудников аварийной службы.
Номер регистрации: 17347
Время: 12:19
Дата: 25.12.2023
Татьяна Алексеевна
Ответ

Здравствуйте, Татьяна Алексеевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что специалисты аварийной службы 25.12.2023 г., свяжутся с вами для дополнительного обследования горячего водоснабжения в Вашей квартире.

Благодарим Вас за обращение!

Время: 14:45
Дата: 25.12.2023
Вопрос Здравствуйте! Когда будет произведена механическая уборка придомовой территории Новосибирская 16 и 18?
Номер регистрации: 17346
Время: 11:37
Дата: 25.12.2023
Татьяна
Ответ

Здравствуйте, Татьяна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что механизированная уборка по адресам ул. Новосибирская, д. 16 и ул. Новосибирская, д. 18 запланирована на 28.12.2023г. Собственники будут оповещены о проведении работ путём размещения объявлений на информационных досках.

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Время: 12:57
Дата: 25.12.2023
Вопрос Добрый день. Жалоба на качество работы дворника. Ситуация возникает не раз. В конкретном случае возмутило отношение к фактам со стороны представителя ЖЭУ Центр, начальника участка. С пятницы ещё образовалась колея при выезде со двора дома. В субботу колея не была убрана, хотя у дворника рабочий день. Есть фото. Однако сегодня на мой вопрос в ЖЭУ Центр почему в субботу дворник не убрал территорию, мне отвечают что все было убрано. И показывают фото территорию у первого подъезда, который далеко от въезда во двор. В ответ на поедъявленые мною фото сказано, что дворник работал в 10 утра, а мною колея снята в 12 часов. Это просто возмутительно. С учётом что неоднократно жители дома замечают то дворник работает часа полтора с утра и все. Потом его нет. И не важно, что работа на территории ещё есть. Прошу разъяснить сотруднику УК - дворнику, работающем по нашему адресу его рабочий график и его обязанности.
Номер регистрации: 17345
Время: 10:57
Дата: 25.12.2023
Татьяна
Ответ

Здравствуйте, Татьяна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что дворник ЖЭУ «Центр» ЗАО «УК «СПАС-Дом» при приеме на работу был ознакомлен с графиком работы и должностной инструкцией.

Дополнительно сообщаем, что руководство ЖЭУ «Центр» повторно разъяснит дворнику его должностные обязанности и еще раз ознакомит его с графиком работы.

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение на сайт!

Время: 11:31
Дата: 25.12.2023
Вопрос Добрый день. Когда закончится ремонт по адресу: пересечение Толбухина 25 и Толбухина 27/1. Ремонт ограничивает доступ во двор домов Толбухина 25/1, 27, 29, 31??? Ездить приходится вокруг детского сада N439. В рабочий день с утра или вечером проехать на работу невозможно, возникает дорожный коллапс из-за движения только в одну сторону, а выпавший снег образовал кашу и колею на внутридворовых дорогах. Данная ситуация неоднократно приводила к опасности и угрозе жизни детям и их родителям, идущим в детский сад, а также к аварийным ситуациям. Необходимо максимально быстро провести механизированную очистку дворовых территорий, указанных выше или жильцы домов будут вынуждены обратиться в прокуратуру города с коллективной жалобой на длительный ремонт и необеспечение надлежащего ухода дворовых территорий.
Номер регистрации: 17344
Время: 10:51
Дата: 25.12.2023
Литорович Марина
Ответ

Здравствуйте, Марина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что УК «СПАС-Дом» не проводит ремонтные работы по данному адресу и никакого отношения к данным работам не имеет. Для получения информации по ремонту рекомендуем обратиться в администрацию Дзержинского района г. Новосибирска, оставив электронное обращение через сервис "Связь с мэрией" по ссылке: https://novo-sibirsk.ru/contacts/

Благодарим Вас за обращение на сайт!

Время: 11:36
Дата: 25.12.2023
Вопрос Сегодня нежданно негаданно на территории сброс снега с крыш.Как итог перепуганные жильцы,чьи машины стоят на парковке.Ни единого предупреждения заблаговременно не последовало,ни в виде объявлений на подъездах,ни личных представителям дома. Следующий вопрос:Какой у нас остаток по часам на мех.уборку за 23год.?
Номер регистрации: 17343
Время: 10:38
Дата: 25.12.2023
Елизавета
Ответ

Здравствуйте, Елизавета! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на Вашем доме по пр. Дзержинского, 81 25.12.2023 произведен сброс снежных шапок. В связи с погодными условиями, обильными снегопадами, сброс проводится без предупреждения в экстренном порядке, чтобы избежать опасных ситуаций. Для контроля и охранной зоны сброса кровельщиками снега с крыши на месте находится представитель ЖЭУ.

Для подготовки ответа на вопрос об остатках на механизированную уборку за 2023 год требуется время. Ответ Вам будет направлен на Вашу электронную почту в срок до 27.12.2023 года.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Время: 13:37
Дата: 25.12.2023
Вопрос Добрый день. Прошу пояснить причину отказа приёма части платежей по обслуживанию дома в кассе жеу на протяжении последнего времени. Часть приходится платить через приложение. Это крайне неудобно, особенно для пожилых людей
Номер регистрации: 17342
Время: 10:36
Дата: 25.12.2023
Марина
Ответ

Здравствуйте, Марина! К сожалению в Вашем вопросе не указана коммунальная услуга (услуги), за которую (которые) Вы не можете внести оплату. Соответственно, специалисты управляющей компании не могут дать пояснения по Вашему обращению. Просим перечислить услуги, по которым Вам не удалось осуществить платежи в кассе ЖЭУ.

Благодарим за обращение!

Время: 11:05
Дата: 25.12.2023
Вопрос Добрый день! В очередной раз пишу Вам, по другому видимо вопросы у Вас не решаются, только через жалобы. На дворе конец декабря, ни разу не была произведена уборка территории от снега. В подъезды двери не закрываются от наметов снега. В подъезде с ноября не проводилась уборка, ДВА месяца. Я не понимаю за что мы платим, если нам не оказывают услуги!? Прошу разобраться с данной ситуацией, сделать перерасчет за не оказанные услуги, и начать исполнять свои обязанности в полной мере.
Номер регистрации: 17341
Время: 10:05
Дата: 25.12.2023
Зобова Ольга Геннадьевна
Ответ

Здравствуйте, Ольга Геннадьевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что уборка придомовой территории многоквартирного дома № 23 по ул. Республиканской производится согласно перечню работ и услуг по содержанию общего имущества, принятому на общем собрании собственников многоквартирного дома на основании протокола от 27 июня 2022 года, с периодичностью 3 раза в неделю. Механизированная уборка придомовой территории многоквартирного дома № 23 по ул. Республиканская будет проведена в период с 26.12.2023 по 29.12.2023г.

В соответствии с пунктом 15 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения. Акт должен быть подписан двумя сторонами, после чего будет произведен перерасчет размера платы по содержанию жилья.

Дополнительно сообщаем, что собственники вышеуказанного многоквартирного дома на общем собрании вправе принять решение об увеличении периодичности уборки придомовой территории и определить источник финансирования данного вида работ.

Благодарим за обращение на сайт!

Время: 14:48
Дата: 25.12.2023
Вопрос Здравствуйте. 20.12.23 во дворе домов 16,18,20 по ул. Мира производилась механизированная уборка снега. Прочистили возле дома 16 и 20 хорошо, но к концу рабочего дня возле дома 18 уже как попало, не убрав половину снега возле отмостков. При этом в акте попросили расписаться предварительно, заверив, что все уберут. Внутри дворовая дорога, по которой вся нагрузка, а именно : проезд в пекарню Мира 20а ( газели), мусорная площадка ( мусоровоз), СТО ( Мира , 22а), а так же гараж, построенный недавно для трактора! ( Мира,22а) и просто проезд в другие дворы осталась вообще не чищенная!!!! Так же на этом отрезке дороги расположены колодцы, которые периодически раскапывают аварийка, оставляя ямы. Сейчас оттепель и на дороге образовалась каша и колеи, что затрудняет проезд , а так же проход к контейнерной площадке. Убедительно просим организовать уборку до конца!
Номер регистрации: 17340
Время: 06:48
Дата: 25.12.2023
Наталья
Ответ

Здравствуйте, Наталья! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что работы по очистке отмостки будут завершены 25.12.2023 г. Очистка территории возле контейнерной площадки, с использованием спецтехники, будет выполнена 26.12.2023 г. Также сообщаем, что указанная Вами дорога, а именно проезд в пекарню на Мира, 20а, СТО на Мира, 22а, гараж, не относятся к территории обслуживания управляющей компанией. По данным территориям Вы можете обратиться в администрацию района, оставив электронное обращение через сервис "Связь с мэрией" по ссылке: https://novo-sibirsk.ru/contacts/

Благодарим за обращение на сайт!

Время: 11:17
Дата: 25.12.2023
Вопрос Подскажите почему нету счётчика холодной воды в личном кабинете авиастроителей 6 кв 40
Номер регистрации: 17339
Время: 19:52
Дата: 24.12.2023
Игорь александрович
Ответ

Здравствуйте, Игорь Александрович! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 15.09.2023г. у Вас истек срок поверки по прибору учета холодного водоснабжения.

В соответствии с п. 81(12) Правил № 354 прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:

а) неотображения приборами учета результатов измерений;

б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;

в) механического повреждения прибора учета;

г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;

д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

В соответствии с п. 81(13) указанных Правил потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя (управляющую организацию), сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности).

Показания приборов учета признаются достоверными только в течение межповерочного срока. Для каждого прибора учета устанавливаются свои межповерочные сроки, а дата поверки измерительных приборов заносится в техническую документацию (паспорт). Показания прибора с истекшим сроком Государственной поверки не могут приниматься в расчет.

К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

В соответствии с п.п. г). п. 34 Правил № 354 установлено, что потребитель обязан, в целях учета потребленных коммунальных услуг, использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, распределители утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства РФ об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку.

Поверку индивидуальных приборов учета можно произвести в любой организации имеющей лицензию на данный вид деятельности.

Вам необходимо произвести поверку индивидуального прибора учета по холодному водоснабжению и предоставить свидетельство о поверке в Кассу Вашего ЖЭУ либо направить на эл.адрес:adm@spas-dom.ru.

Благодарим за обращение на наш сайт!

Время: 08:02
Дата: 25.12.2023
Вопрос Здравствуйте! Когда будет произведена чистка снега Связистов 127. Единственный въезд-выезд из дома, не возможно преодолеть пешком и на машине!!!!
Номер регистрации: 17338
Время: 19:12
Дата: 24.12.2023
Юлия
Ответ

Здравствуйте, Юлия! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что механизированная уборка придомовых территорий многоквартирных домов, обслуживаемых управляющей компанией, проводится в порядке очередности. Механизированная уборка придомовой территории Вашего МКД, по согласованию с председателем Совета дома, запланирована на 29.12.2023г.

Благодарим Вас за обращение!

Время: 08:27
Дата: 25.12.2023
Вопрос Здравствуйте, когда будет произведена механизированная уборка придомовой территории? Не возможно ходить
Номер регистрации: 17337
Время: 14:00
Дата: 24.12.2023
Совет дома
Ответ

Здравствуйте! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка будет передана в ЖЭУ №42 в рабочее время. Также обращаем Ваше внимание, что заявок по механизированной уборке придомовых территорий многоквартирных домов сейчас поступает много, поэтому они отрабатываются в порядке очереди. В дальнейшем для более оперативного решения данных и других вопросов многоквартирного дома также можно обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу по телефонам 349-22-33; 347-00-01.

Благодарим Вас за обращение на наш сайт!

Время: 14:25
Дата: 24.12.2023
ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАНИНА
ВОПРОС
 или 
ЗАПРОС/ЖАЛОБА



и 

Укажите Ваш адрес:
Можете прикрепить 3 файла:
ОТПРАВИТЬ
Я согласен(на) на обработку персональных данных, ознакомлен(на) и принимаю политику конфиденциальности. Не допускаются нецензурные и оскорбительные выражения
Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте ЗАО УК "СПАС-Дом" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на обработку Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".
?
Оставьте нам свой вопрос и мы свяжемся с Вами по оставленному адресу.
Ваш email:
Ваше имя:
Сообщение: