Нынешний отопительный сезон в Новосибирске идёт с большим количеством отключений горячей воды и отопления. Не проходит и дня, чтобы в каком-то из районов города не случился порыв теплотрассы и это при том, что пока ещё не было серьёзных морозов и нагрузка на сети не достигла максимальных уровней.

В диспетчерскую УК «СПАС-Дом» с самого начала отопительного сезона лавиной идут звонки от жителей, которые обеспокоены тем, что в квартирах периодически остывают батареи. Однако ответственным за состояние теплосетей и отключение горячей воды и тепла является Сибирская генерирующая компания, которая  занимается ремонтом и устранением аварийных ситуаций.

«Если у вас отключили отопление, то управляющая компания об этом знает и всё контролирует. Более того, по нормативам даже если радиаторы отопления не слишком горячие, но температура в квартире составляет 20-22 градуса Цельсия, то услуга по теплоснабжению считается полностью предоставленной. А значит и звонить в диспетчерскую с требованием немедленно поднять температуру отопления нет необходимости. Бить тревогу стоит только тогда, когда столбик комнатного термометра опустился ниже 20 градусов тепла», - пояснил первый заместитель генерального директора по экономике, финансам и праву УК «СПАС-Дом» Евгений Ткаченко.

УК «СПАС-Дом» напоминает, что любое отключение горячей воды или отопления не останется без внимания и не нужно лишний раз беспокоиться о том, что батареи или вода в кране останутся холодными навсегда.