С 10 августа 2023 года региональный оператор МУП «САХ» будет вести приём потребителей по новому адресу: город Новосибирск, ул. Романова 39 (вход в административную часть здания со стороны ул. Романова, 2 этаж).

График работы прежний: с понедельника по четверг специалисты осуществляют приём физических и юридических лиц с 8:00 до 17:00, в пятницу – с 8:00 до 16:00, без перерыва на обед.

Номера телефонов остаются прежними.
Диспетчерская служба работает без выходных с 8:00 до 20:00. По номеру телефона +7 (383) 363-04-22 можно оставить заявку на вывоз крупногабаритных и раздельно накопленных отходов, а также сообщить о нарушении ритмичности вывоза твёрдых коммунальных отходов.

Уточнить начисления по лицевому счёту, задать вопросы, связанные с перерасчётом или внесением корректировок, можно по номеру телефона call-центра абонентской службы: +7 (383) 363-04-11. Операторы принимают звонки 8:00 до 20:00 ежедневно, включая выходные дни.