Депутаты Государственной Думы предлагают на законодательном уровне прописать в платёжках за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) причитающиеся гражданам льготы и субсидии. Население зачастую не знает действующих законов в жилищно-коммунальном хозяйстве, поэтому люди просто не пользуются положенной им помощью, а квитанции на оплату вполне можно использовать как массовое средство информирования.

Точно так же, считают депутаты, нужно организовать и оповещение граждан о льготах и субсидиях через приложение «Госуслуги» так, как сейчас получают уведомление о льготах многодетные семьи. Часто нуждающиеся из-за незнания не пользуются помощью, и долги за ЖКУ копятся из года в год.

Таким же образом предлагается размещать в платёжках информацию об энергоэффективности дома и ссылки на ресурсы о способах экономии на ЖКХ.