Комментарий ЗАО "УК "СПАС-Дом" о ситуации с протеканием во 2-м подъезде дома №16 по ул. 9-й Гвардейской дивизии, а также о недостоверности и неточности некоторых опубликованных в СМИ данных.

Первое сообщение по поводу течи во 2-м подъезде дома №16 по ул. 9-й Гвардейской дивизии от оператора аварийной службы поступило 7 марта 2022 года в 11:15. Сразу же на место был направлен дежурный сотрудник, который примерно в 11:40 уже был на месте. Он вычерпал воду с пленки на крыше, дополнительно расстелил пленку в чердачном помещении, сбил наледь на крыше, убрав снег над квартирами №71 и 72.

В 15:59 7 марта 2022 года поступила повторная заявка о течи. На место незамедлительно были направлены слесарь-сантехник, инженер ЖЭУ-62. В ходе дополнительного и более тщательного обследования было установлено, что причиной течи стала лопнувшая труба ливневой канализации. Информация о том, что телефоны аварийной службы ЖЭУ и ЗАО "УК СПАС-Дом", якобы, не отвечали, не соответствует действительности, поскольку заявки были приняты и специалисты оперативно реагировали. В экстренном порядке были проведены работы по гидроизоляции лопнувшей трубы ливневой канализации. Все возможные меры по данному дому приняты.

8 марта в 17:04 дежурный сотрудник провел дополнительное обследование данного участка, по результатам которого повторной течи не выявлено.