В канун новогодних праздников и связанных с ними долгих выходных министерство жилищно-коммунального хозяйства Новосибирской области заверяет жителей, что работа по вывозу мусора будет осуществляться в плановом режиме и никаких сбоев допущено не будет.

Более того, сам Региональный оператор по вывозу ТКО по новосибирской области в лице ООО «Экология — Новосибирск» даёт твёрдые гарантии того, что запущенная процедура банкротства никак не скажется на графике вывоза твёрдых коммунальных отходов в праздничные дни даже с учётом того, что в это время, как правило, количество мусора может возрасти в разы по сравнению с обычными днями.

В случае каких-либо сбоев в графике вывоза мусора ООО «Экология — Новосибирск» готова выслушать претензии по телефону 8(383)304-90-31 ежедневно с 08-00 до 20-00 часов.

Кроме того, с 31 декабря 2021 года будет запущен дополнительный канал связи в WhatssAp по номеру +7(913)-890-05-44, куда можно скидывать фото переполненных контейнеров с обязательным указанием адреса многоквартирного дома,  которому принадлежит контейнерная площадка.