В пяти регионах России запущен пилотный проект мобильного приложения «Госуслуги.Дом», где по задумке авторов можно поболтать, пожаловаться, внести показания счетчиков и оплатить коммунальные услуги.
В настоящее время продвинутый софт на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) уже запущен в Белгородской, Калужской, Омской и Челябинской областях, а также в Ханты-Мансийском автономном округе.

К концу года общее количество пользователей новаторского сервиса может превысить миллион человек. В первую очередь за счёт создания комфортных условий в цифровой среде, где россияне смогут в одном месте легко и просто вписать данные счётчиков, оплатить услуги и пожаловаться управляющим компаниям или жилищной инспекции.
Цифровая трансформация в сфере ЖКХ позволит повысить качество жизни, а для  государства несомненным плюсом станет создание единой базы для всех, а также ещё большая прозрачность и безопасность  сферы ЖКХ.