Самым эффективным способом защиты подъезда от проникновения преступников, вандалов и маргинальных личностей остается присутствие консьержа или охранника. Ответственные, опытные консьержи реагируют на любое девиантное поведение быстро и профессионально, предотвращая кражу или порчу общего и личного имущества жителей.
Вторым по эффективности опрошенные эксперты ЖКХ назвали привычный домофон. Хоть он и не гарантирует абсолютной безопасности, но дает жителям чувство защищенности и некоторого спокойствия. Для случайных посторонних и спонтанных нарушителей это вполне рабочий барьер, который ограничивает свободный вход и уменьшает вероятность нежелательных ситуаций.
Видеонаблюдение считается третьим по эффективности в обеспечении безопасности, так как предотвратить правонарушение камера не способна, но помогает потом управляющей компании и правоохранительным органам найти нарушителя. Видеонаблюдение считается так называемой дополнительной услугой, жители на общем собрании собственников сами должны решить: сколько средств они готовы выделять на эту услугу, сколько камер установить и где их разместить, кто будет контролировать съемку и хранить записи - сами собственники, УК или сторонняя подрядная организация.
В новых домах сегодня активно используют видеодомофоны, камеры у входа и в подъезде, мобильный доступ через приложение и временные коды для гостей или курьеров. Такой набор позволяет жителю сразу увидеть посетителя, ответить на звонок с телефона, открыть дверь после проверки и при необходимости посмотреть запись, если возник спорный момент. Для управляющей компании это тоже важно, потому что по видео и истории событий проще понять, как человек попал в дом и что произошло в конкретное время.